دولت الكترونیك

مقدمه:

امروزه با پیشرفت فن آوری اطلاعات و ارتباطات، شاهد تأثیرگذاری این فن‌آوری بر جوانب مختلف زندگی هستیم. تجارت الكترونیكی و بازاریابی الكترونیكی نمونه‌هایی از این تأثیرگذاری هستند. دولت الكترونیكی، كه استفاده از این تعبیر در مجاورت و سخنرانیها بیش از چهار سال نیست كه مرسوم شده، یك مثال دیگر از این نوع تأثیرگذاری است. كه از لحاظ نقشی كه در جوامع انسانی بازی خواهد كرد، با نمونه‌های گذشته تفاوتهای زیادی دارد.

هر چند محتوای نظری این مفهوم از جامعیت لازم برخوردار نیست، در این مقاله سعی شده است كه مطالب مهم راجع به دولت الكترونیكی، كه در منابع مختلف بر سر آنها اتفاق نظر وجود دارد، جمع‌آوری و ارائه گردد.

هر چند عده‌ای دولت الكترونیكی را یك نوع تجارت الكترونیكی در سطح ایالت یا كشور می‌دانند، بعضی تحولی را كه دولت الكترونیكی به وجود خواهد آورد، همتای تحول ناشی از انقلاب صنعتی در اروپا می‌دانند. به هر حال ایده خدمات، در تمام 365 روز سال و در تمام اوقات 24 ساعت، با پدیدار شدن دولت الكترونیكی جامه عمل پوشیده است.

دولت الكترونیكی جوانب گوناگونی دارد. از آن جمله می‌توان به جنبه‌های تكنیكی، اقتصاد اجتماعی مردم سالارانه و موارد دیگر اشاره كرد. علی رغم مزایا و قابلیتهای فراوانی كه برای دولت الكترونیكی متصور است، موضوع تازه‌ای است كه تحولات گسترده‌ای را به دنبال خواهد داشت. مطالب تكمیلی در این مورد در ادامه مقاله خواهد آمد، ولی راهكاری كه در بعضی منابع برای جلوگیری از واكنشهای ناگهانی در قبال این تحولات پیشنهاد شده است، شروع آهسته و آرام و گسترش سریع است.

علت اتخاذ چنین راهكاری، با در نظر گرفتن تأثیرات و پیامدهای ناشی از بكار گرفتن دولت الكترونیكی، معقول و منطقی به نظر می‌رسد كه در بدنه مقاله بدان پرداخته خواهد شد.

دولت الكترونیكی، مطلبی نو و جدید در دنیای پیشرفتهای مبتنی بر فن‌آوری اطلاعات می‌باشد. و به همین دلیل مفاهیم و مطالب وابسته به آن بسیار پراكنده و بعضاً‌ متناقص می باشند.

در این مقاله سعی شده است كه مطالبی منسجم از این منابع پراكنده استخراج و ارائه گردد. در ادامه مقاله به مزایا و معایب دولت الكترونیكی، رسانه منتخب برای دولت الكترونیكی، انتظارات كه مردم از دولت الكترونیكی دارند، مشكلات پیاده سازی یك دولت الكترونیكی و مطلبی تحت عنوان مردم سالاری الكترونیكی خواهیم پرداخت.