loading...
فایلود شاپ
س بازدید : 14 پنجشنبه 18 آذر 1395 نظرات (0)
طرح های بازاریابی

دوران‌های ركود اقتصادی فشار فزاینده ای به سازمانهای فروش وارد می‌آورند و همینطور كه مشتریان از خرج و خرید خود می زنند معاملات كمتری دیده شده و ابعاد خرید هم كوچكتر است

دانلود طرح های بازاریابی

بازاریابی
مقالاتی در مورد طرح های بازاریابی
پروژه در مورد طرح های بازاریابی
دسته بندی اقتصاد
فرمت فایل doc
حجم فایل 35 کیلو بایت
تعداد صفحات فایل 20

تصمیم به خرید مشتری كه با احتیاط پر زحمتی همراه است منجر به چرخه های فروش طولانی تر و مخارج بالاتر فروش می شود. درحالیكه بازیگران شكل تهاجمی تری به خود گرفته و برای یك رشته واحد معاملات خرد از هم سبقت جویی می‌كنند بر شدت فشار قیمت و رقابت افزوده می شود . در این حال بازیگران درشت پیوسته درشتتر می شوند چه، مشتریان، بیشتر به بازیگران «شناخته شده» روی می‌آورند تا به جدیدها یا نوآوران .

 

در واكنش به شرایط دشواری از این دست ما شاهد تمایلی از سازمانهای فروش بوده‌ایم كه سیل جنب و جوش به راه اندازند ، هر چند این تحركات اغلب بی ثمر است. هر چه بازاریاب‌ها و مدیران فروش بیشتر به بازدید ، تدارك نمایش و توضیح كالا دست می‌زنند و پشت سر هم پیشنهادهای بیشتری می‌دهند خود را بیش از پیش سرخورده و ناكام می‌یابند، چه، فروش و عایدات همینطور رو به كاهش سیر می كند. [پس] بازدید و نمایش بیشتر همیشه منجر به افزایش نرخ تبدیل[1] نمی شود. همچنانكه معاملات خردتر می شوند بازاریاب‌ها باید انضباط بیشتری در تصمیم گیری بكار بندند كه كدام معامله ها را دنبال كنند. پیگیری پایان ناپذیر معامله های خرد با اندك حاشیه سود تنها و تنها سطر آخر[2] [حساب] را هرچه بیشتر تحت فشار می گذارد و همینطور كه چرخه فروش طولانی‌تر می شود تلاش برای كوتاه كردن فرآیند با الگوهای بازدید تهاجمی تر تنها به آزردگی مشتریان ، فرآیندهای فروش زماندار یا بكلی پرت شدن از دور رقابت می انجامد. 

 

ما در نتیجه تحقیقات و اقدامات [ناظر به] مشتری دریافتیم كه سود دهی را می توان با رویكرد تمركز یافته‌تری در فروش افزایش داد. برای مثال با تمركز بر یافتن فرصت های جدید برای گسترش سهم [از] سبد[3] مشتری‌های  پر رشد، بكارگیری آن‌ دسته از منابع فروش كه مهارتشان در ردیف این فرصتهاست و همچنین حذف فعالیتهای بی ثمر منابع فروش ، مسئولین بازاریابی اقدامات لازم را برای شكوفا ساختن بهره وری نهفته بكار بسته و به نحو بهت‌آوری روندهای نزولی فروش و عایدات را از اینرو به آنرو می كنند.

 

استفاده اهرمی از راهبرد خرج بازاریابی برای نیرو بخشیدن به فرایند فروش

ما ابزار سودمندی بدست آورده‌ایم كه می‌تواند بینشی به سازمانهای فروش دهد كه برای تمركز دادن به منابع و طراحی حساب شده رویكرد فروش خود با الگوی بند‌ به‌ بند[4]، لازم دارند. قیف اثر بخشی خرج  بازاریابی ابزاری است برای تشخیص تنگناهای معین در راه مصرف و وفاداری شدید تر به [یك] مارك تجاری.



 

 

دانلود طرح های بازاریابی

س بازدید : 14 شنبه 29 آبان 1395 نظرات (0)
طرح های بازاریابی

دوران‌های ركود اقتصادی فشار فزاینده ای به سازمانهای فروش وارد می‌آورند و همینطور كه مشتریان از خرج و خرید خود می زنند معاملات كمتری دیده شده و ابعاد خرید هم كوچكتر است تصمیم به خرید مشتری كه با احتیاط پر زحمتی همراه است منجر به چرخه های فروش طولانی تر و مخارج بالاتر فروش می شود درحالیكه بازیگران شكل تهاجمی تری به خود گرفته و برای یك رشته واحد معام

دانلود طرح های بازاریابی

پروژهایی در مورد طرح های بازاریابی 
مقالاتی در مورد طرح های بازاریابی 
مطالبی در موردطرح های بازاریابی 
طرح های 
بازاریابی
دسته بندی اقتصاد
فرمت فایل doc
حجم فایل 35 کیلو بایت
تعداد صفحات فایل 21

در واكنش به شرایط دشواری از این دست ما شاهد تمایلی از سازمانهای فروش بوده‌ایم كه سیل جنب و جوش به راه اندازند ، هر چند این تحركات اغلب بی ثمر است. هر چه بازاریاب‌ها و مدیران فروش بیشتر به بازدید ، تدارك نمایش و توضیح كالا دست می‌زنند و پشت سر هم پیشنهادهای بیشتری می‌دهند خود را بیش از پیش سرخورده و ناكام می‌یابند، چه، فروش و عایدات همینطور رو به كاهش سیر می كند. [پس] بازدید و نمایش بیشتر همیشه منجر به افزایش نرخ تبدیل[1] نمی شود. همچنانكه معاملات خردتر می شوند بازاریاب‌ها باید انضباط بیشتری در تصمیم گیری بكار بندند كه كدام معامله ها را دنبال كنند. پیگیری پایان ناپذیر معامله های خرد با اندك حاشیه سود تنها و تنها سطر آخر[2] [حساب] را هرچه بیشتر تحت فشار می گذارد و همینطور كه چرخه فروش طولانی‌تر می شود تلاش برای كوتاه كردن فرآیند با الگوهای بازدید تهاجمی تر تنها به آزردگی مشتریان ، فرآیندهای فروش زماندار یا بكلی پرت شدن از دور رقابت می انجامد. 

 

ما در نتیجه تحقیقات و اقدامات [ناظر به] مشتری دریافتیم كه سود دهی را می توان با رویكرد تمركز یافته‌تری در فروش افزایش داد. برای مثال با تمركز بر یافتن فرصت های جدید برای گسترش سهم [از] سبد[3] مشتری‌های  پر رشد، بكارگیری آن‌ دسته از منابع فروش كه مهارتشان در ردیف این فرصتهاست و همچنین حذف فعالیتهای بی ثمر منابع فروش ، مسئولین بازاریابی اقدامات لازم را برای شكوفا ساختن بهره وری نهفته بكار بسته و به نحو بهت‌آوری روندهای نزولی فروش و عایدات را از اینرو به آنرو می كنند.

 

استفاده اهرمی از راهبرد خرج بازاریابی برای نیرو بخشیدن به فرایند فروش

ما ابزار سودمندی بدست آورده‌ایم كه می‌تواند بینشی به سازمانهای فروش دهد كه برای تمركز دادن به منابع و طراحی حساب شده رویكرد فروش خود با الگوی بند‌ به‌ بند[4]، لازم دارند. قیف اثر بخشی خرج  بازاریابی ابزاری است برای تشخیص تنگناهای معین در راه مصرف و وفاداری شدید تر به [یك] مارك تجاری.

 

 بكار بستن درك دقیقی از تنگناهای موجود در طول این قیف و علل و اسباب زیر بنایی آن ، مسئولین بازاریابی را قادر می سازد رویكردهای ابتكاری و هدف‌مندی برای غلبه بر موانع رشد شكل دهند. از همه مهمتر این شناخت به آنان امكان میدهد صرف منابع را برای از میان برداشتن تنگناهای حائز بالاترین اهمیت در بندهای دارای بیشترین پتانسیل هدف قرار دهند . در نتیجه آنها خواهند توانست فروش را به سرعت و بطور ثمر بخشی توسعه دهند. برای مثال بسیاری از مارك های جدید با تنگناهایی در مرحله آگاهی مواجهند، بخصوص در مورد اقلام  جدید كه علت آن نارسایی شدت یا جذابیت سازنده در ارتباطات بازاریابی است .

 

در كاركرد فروش بین شركتی تنگناها می توانند در هر یك از مراحل فرآیند فروش شكل گیرند ـ  [مرحله] آگاهی ، بررسی ، گفتگوی فعال ، ارائه  پیشنهاد، مذاكرات رسمی، بستن معامله و تكرار خرید[5] ( نگاه كنید به نمودار 1) .


نمودار 1                                                      سازمانهای موفق بر روی تنگناهای رشد تمركز می كنند.

 

 

  • شمار اندك معاملات
  • سطح نازل نسبت تماس به قرار

          ملاقات

  • شمار اندك مظنه‌های  فعال
  •  سطح نازل میزان

   مشاركت در مناقصه‌ها

  •  سطح نازل سهم از

   سبد

  •  شمار اندك ارجاعات

 

علائم عمومی

  • عدم آگاهی از

   استراتژی مشتری

  • عدم مهارتهای اجرایی   

   سطح بالا

  • [ساختار] پاداش‌های 

    جبرانی، سد راه‌

         سرمایه‌گذاری  [در

         مورد مشتری]

  • عدم مهارت در خلق

   احساس نیاز

  • فقدان دسترسی به

    افراد صاحب نفوذ

        [مشتری]

  • فقدان گیرایی در

   ارزش پیشنهادی

  • فقدان توانایی فروش در بازاریاب‌ها از دید اقدامات پیشتازانه و غیر انفعالی
  • فقدان برنامه‌ریزی برای [مشتری‌های طرف] حساب طراز اول
  •  نقصان ارتباطات  

   بازاریابی

  •  استحكام رقیب‌ها
  •  نارسایی‌ تمركز بر

  اطلاعات سفارش‌یابی

 

تنگناهای زیربنایی

  • هماهنگ‌سازی

   مهارت‌ها با پتانسیل

  [مشتری طرف]

  حساب، بكارگیری

  افراد كارشناس

  • تجدید نظر در

   [ساختار] پاداش به

   منظور تشویق 

   برنامه‌ریزی/

   سرمایه‌گذاری در مورد

  [مشتری‌های طرف]

   حساب

  • تهیه برنامه‌های

     ارتباطی در مورد

    [مشتری‌های طرف]

    حساب طراز اول

  • آزاد سازی ظرفیت

      بازاریاب‌ها برای

           فرصت‌یابی

  •  تشكیل پیمان‌ها[ی

    بین شركتی] برای

         گسترش طرح‌ها و

         اطلاعات سفارش‌یابی

 

  •  تمركز بر فرصت‌های

   برخوردار از پتانسیل

   بالا

  •  تمركز دهی اقدامات

   بازاریابی بر آگاهی

   بخشی

  • بكارگیری گروه‌های

     محوری برای

          سفارش‌یابی

اهرم‌های رشد

 

برای مثال ضعف در رساندن توانمندی های شركت به افراد صاحب نفوذ صنعت یا نارسایی در تمركز بر سفارش‌یابی[6]می تواند رشد را در مرحله آگاهی محدود كند. تنگنا در انتقال از مرحله آگاهی به مرحله بررسی نوعاً در زمره دسترسی است كه نتیجه عدم

 


  • سطح نازل گفتگوها 
  • تخفیف در حد بالا
  • چرخه های مذاكرات طولانی

 

  • سطح نازل تكرار خرید 
  • سطح نازل فروش متقاطع[7] /

        فروش محصول گرانتر هم‌رده[8]

  • ارزش قرارداد در سطح

        نازلتر /  در همان سطح

 

  • سرعت پایین در پاسخ به

    مناقصه ها

  •  شمار اندك كتابچه های

   مرجع كیفیت

  •  فقدان  گیرایی در   

    نمایش كالا

  •  ضعف در كشاندن مجموعه كارشناسان ذیصلاح به حوزه  [مشتری طرف ] حساب

 

  • فقدان ابزارهای مذاكراتی      

    پیشرفته

  • نقصان مأمورهای معامله با    

       تجربه

  • فقدان تصویر روشن از

    اقتصاد  مشتری

  • پخش شدگی نماینده‌ها 

         بطور  پراكنده در سطح

        تعداد زیاده از حد

       [مشتری های طرف]‌حساب

  • كیفیت ضعیف اطلاعات

         سفارش یابی

  • نارسایی تمركز بر ارزش

        معامله  در مراحل اولیه

              چرخه 

  • كیفیت ضعیف خدمات

         مشتری

  •  عدم حمایت ساختار

         پاداش از  فروش

        محصول گرانتر  هم‌رده

  • نارسایی اطلاعات از موارد

       خاتمه  و انقضا  در حساب

       مشتری /   معامله

  •  اقدامات منظم در مرور

    موارد در دست اقدام

     توسط مدیران

  •  بكارگیری ابزارهای

   حمایتی فروش

          ـ پایگاه اطلاعاتی 

           پیشنهادات/  ارجاعات

           ـ كتابچه اطلاعات ساده

            شده فروش برای

             بازاریاب‌ها

 

 

 

  • بكارگیری ابزارهای

    حمایتی پیشرفته

     تصمیم‌گیری

  • تخصیص مأمورهای معامله

     به گروههای كاری

  • تدارك آموزش مهارتهای 

     مذاكراتی

  • كوتاه كردن فهرست 

        [مشتری های طرف ]

        حساب

  • تشویق مدیران به صرف

       وقت  بیشتر در تعلیم

  • پخش شیوه های برتر در

        سطح كل نمایندها

 

  • بكاربستن الگوهای فروش

       چند كاناله

  •  استفاده اهرمی از ابزارهای مجهز  به قابلیت‌های الكترونیكی
  • به روز آوری پایگاه

    اطلاعات تماس

  • معرفی رضایت مشتری

     بعنوان شاخص كلیدی

 

           
 

شناخت افراد ذیصلاح در سازمان مشتری است .

در مراحل بعد فقدان توانایی بازاریاب برای بحث و تبادل نظر پیرامون مسائل تجاری در سطح اجرایی ، بیشتر اوقات مانع انتقال از مرحله بررسی به مرحله گفتگوی فعال می شود.

 

غالب شدن بر نخبگان مشتری نیازمند زیر ساخت فروش [با طبیعتی] پذیرا و تأثیر پذیر و همچنین ابزارهای پیچیده مذاكراتی است. سرانجام انتقال از بستن معامله به تكرار خرید لازمه اش خدمات دهی به مشتری در سطح عالی، چرخه بی زحمت تكرار خرید و اقدام سریع، غیر انفعالی و پیشتازانه در ابلاغ موارد انقضای قرار داد است.

 

 [فرایند] فروش [با الگوی] بند به بند و اقدامات تمركز یافته در طول  قیف ـ

  كلیدهای رشد فروش

مهمترین بینش ها از درك این نكته نتیجه می شود كه چگونه تنگناها در طول قیف فروش بر حسب بند مشتری فرق می كنند ( نگاه كنید به نمودار 2).

فعالیت محض نشانه رفته به سمت كل بازار با هر شدتی  هم كه صورت گیرد، نتیجه‌های دلخواه را به



1) conversion rate نسبت تعداد موارد فروش به تعداد بازدید‌ها، تماس‌های تلفنی و ... به منظور فروش                

2) bottom line  سود یا زیان مندرج در سطر آخر حساب سود و زیان 

                                                       

1) share of wallet  نسبت خرج و خرید مشتری از فروشنده‌ای  خاص در یك زمینه معین است كه در اینجا برای آن  معادل فارسی «سهم از سبد خرید مشتری» یا به عبارت ساده‌تر «سهم از سبد»  پیشنهاد می‌شود. مترجم

2) به طرح روی جلد توجه كنید. مترجم

3) به رشته‌های هفت گانه طرح روی جلد توجه كنید. مترجم

1) lead generation  منظور از  این اصطلاح فعالیت‌های منعطف  به شناسایی مشتریان احتمالی  و نهایتاً دریافت سفارش است كه در اینجا برای آن  معادل فارسی «سفارش‌یابی» پیشنهاد می‌شود. مترجم

1) Cross- Sell  تشویق مشتری به خرید كالاهای مرتبط دیگر علاوه بر اقلام خرید شده قبلی است. به نظر می‌رسد در اینجا منظور از Cross علامت + باشد كه از طرفی متضمن مفهوم اضافه است و از طرف دیگر خطوط متقاطع آن در یك نقطه (زمینه) مشترك هستند كه آنها را به هم ارتباط داده است. بنابراین برای این اصطلاح معادل فارسی «فروش متقاطع» پیشنهاد می‌شود كه جامع هر دو مفهوم مورد نظر است. مترجم

[8]Up- Sell فروش كالاهایی گرانتر از رده همان كالای مورد خرید است كه در اینجا برای رساندن مفاهیم ضمنی آن به صورت فوق ترجمه شده است. مترجم

 

دانلود طرح های بازاریابی

اطلاعات کاربری
  • فراموشی رمز عبور؟
  • آرشیو
    آمار سایت
  • کل مطالب : 2415
  • کل نظرات : 13
  • افراد آنلاین : 285
  • تعداد اعضا : 0
  • آی پی امروز : 385
  • آی پی دیروز : 76
  • بازدید امروز : 5,787
  • باردید دیروز : 136
  • گوگل امروز : 0
  • گوگل دیروز : 0
  • بازدید هفته : 11,467
  • بازدید ماه : 11,467
  • بازدید سال : 44,800
  • بازدید کلی : 231,965
  • آخرین نظرات
  • دانلود ریمیکس آهنگ + اورجینال (دلدار موزیک) - 1400/12/20
    با سلام و احترام خدمت ...
  • دانلود ریمیکس آهنگ + اورجینال (دلدار موزیک) - 1400/12/20
    با سلام و احترام خدمت ...
  • سینما در ماشین با ایرانتیک - 1399/03/13
    سینما در ...
  • تخفيف ريحون - 1396/04/31
    تخفيف ويژه 10 هزار ...
  • شیدا - 1395/09/05
    سلام.خوبی؟ اگر مایل ...
  • طراحی سایت املاک - 1395/09/05
    ممنون از مطلب علمی ...
  • دانستنی ها - 1395/09/04
    سلام وبلاگ خوبی ...
  • بلرینگ - 1395/08/16
    ممنون از شما از وبلاگ ...
  • نازنین - 1395/08/15
    سلام خسته نباشید، اگه ...
  • بلبرینگ - 1395/08/14
    با سلام من از وبلگ شما ...
  • کدهای اختصاصی