در مورد اینترنت تمام این بخش ها با هم كار می كنند تا به كامپیوترتان اجازه دهند كه اطلاعات را به كامپیوتر دیگری كه می تواند در طرف دیگر دنیا باشد بفرستد.

سوئیچ ها بخش بنیادی اغلب شبكه های می باشند. آنها ارسال اطلاعات روی یك شبكه برای چندین كاربر در آن واحد بدون پایین آوردن سرعت همدیگر را ممكن می سازند.درست شبیه روترها كه اجازه می دهند شبكه های مختلف با یكدیگر ارتباط برقرار كنند، سوئیچ ها اجازه می دهند گره های مختلف ( یك نقطه اتصال شبكه، نوعاً یك كامپیوتر ) از یك شبیكه مستقیماً با دیگری به طریقی مؤثر و خالی از اشكال ارتباط برقرار كنند.

انواع بسیار متفاوتی از سوئیچ ها وشبكه  وجود دارد. سوئیچ هایی كه یك اتصال مجزا برای هرگروه در شبكه داخلی یك شركت فراهم می كنند، سوئیچ های LAN نامیده می شوند.

اساساً یك سوئیچ یكسری از شبكه های لحظه ای ایجاد می كند كه شامل فقط دو وسیله در ارتباط با یكدیگر در آن لحظه خاص می باشند. د راین مقاله ما روی شبكه های اترنت( Ethernet ) كه از سوئیچ های LAN استفاده می كنند متمركز خواهیم شد.

شما خواهید آموخت كه یك سوئیچ LAN چیست وچطور transparent bridging كار می كند، علاوه بر این در مورد VLANها، trunking و spanning  خواهید آموخت.

مبانی شبكه

دراینجا بعضی از بخش های بنیادی شبكه را ملاحظه می نمائید:

شبكه( Netawork ): یك شبكه، گروهی از كامپیوترهای متصل بهم می باشد به طوری كه اجازه تبادل اطلاعات مابین كامپیوترها را می دهد

گره( Node): هر چیزی كه به شبكه متصل می گردد، یك گره می باشد در حالیكه گره نوعاً یك كامپیوتر است، می تواند چیزهایی شبیه یك چاپگر یا CD-ROM tower هم باشد.

قطعه ( segment ) هر بخش از شبكه كه بوسیله سوئیچ، bridge یا router از بخش های دیگر شبكه مجزا گردد، یك قطعه می باشد.

ستون فقرات ( Backbone ): كابل كشی اصلی یك شبكه كه تمام قطعات به آن متصل می گردد، ستون فقرات شبكه می باشد. نوعاً ستون فقرات قابلیت حمل اطلاعات بیشتری را از قطعات مجزا دارد. به عنوان مثال هر قطعه ممكن است نرخ انتقال (transfer rate )Mbps  10 داشته باشد، در حالیكه ستون فقرات ممكن است در Mbps 100 عمل كند.

توپولوژی: توپولوژی روشی است كه هر گره بطور فیزیكی به شبكه متصل می گردد. توپولوژی های متداول عبارتند از:

BUS : هر گره به صورت زنجیروار( daisy - chained ) و متصل شده درست یكی بعد از  دیگری در امتداد ستون فقرات شبیه به چراغ های كریسمس می باشد. اطلاعات فرستاده شده از یك گره در طول ستون فقرات حركت می كند تا به گره مقصد برسد. هر انتهای  شبكه bus باید جهت جلوگیری از پس  جهیدن سیگنال فرستاده شده و به وسیله یك گره در شبكه هنگامیكه به انتهای كابل می رسد، با یك مقاومت ختم شود.

حلقوی( ring ) : مشابه با شبكه bus، شبكه های ring هم دارای گره های زنجیروار هستند. با این تفاوت كه انتهای شبكه به سمت اولین گره بر میگردد و یك مدار كامل را تشكیل می دهد. دریك شبكه حلقوی هر گره ارسال و دریافت اطلاعات را بوسیله یك علامت ( token ) انجام می دهد. token همراه با هر گونه اطلاعات از اولین گره به دومین گره فرستاده می شود كه اطلاعات آدرس شده به آن گره استخراج و هر اطلاعاتی را كه می خواهد بفرستد به آن اضافه می كند.سپس دومین گره token و اطلاعات را به سومین گره پاس می دهد و همین طور تا دوباره به اولین گره برگردد. فقط گره با token مجاز به ارسال اطلاعات می باشد. تمام گره های دریگر باید صبر كنند تا token به آنها برسد.

ستاره ای (Star ): در یك شبكه ستاره ای هر گره به یك دستگاه مرگزی به نام     Hub متصل می شود. هاب سیگنالی را كه از هر گره می آید می گیرد و آن را به تمام گره های دیگر شبكه می فرستد. یك هاب هیچ نوع فیلترینگ و مسیر یابی(      routing ) اطلاعات را انجام نمی دهد. هاب فقط یك نقطه اتصال است كه تمام گره های مختلف را به هم وصل می كند.

توپولوژی شبكه Star

Star bus : متداول ترین توپولوژی شبكه مورد استفاده امروزی یعنی      star bus اصول توپولوژی های star و bus را برای ایجاد یك محیط شبكه همه منظوره تركیب می كند. گره ها در نواخی خاص  به هاب ها ( برای ایجاد    star ) متصل می شوند و هاب ها در امتداد ستون فقرات شبكه ( شبیه به یك شبكه   bus ) بهم متصل می گردند. اغلب اوقات همچنانكه در مثال زیر دیده می شود ستاره ها در ستاره ها به شكل تودرتو هستند:

شبكه محلی ( Local Area Network-LAN ): یك LAN شبكه ای از كامپیوترهایی است كه در مكان فیزیكی عمومی یكسان، معمولاً در یك ساختمان یا یك فضای باز واقع شده اند. اگر كامپیوترها بسیار پراكنده و دور از هم ( در میان شهر یا در شهرهای مختلف )  باشند، در آن صورت نوعاً یك شبكه گسترده ( Wide Area Network-WAN )  مورد استفاده قرار می گیرد.

( NIC ) Network Interface Card : هر كامپیوتر ( اغلب دستگاه های دیگر)از طریق یك NIC به شبكه متصل می گردد. در اغلب كامپیوترهای رومیزی NIC یك كارت اترنت ( 10یا 100 Mbps ) است كه داخل یكی از شكاف های مادر برد كامپیوتر قرار می گیرد.

Media Access Control (MAC) address : آدرس فیزیكی هر دستگاه در شبكه می باشد ( مثل آدرس NIC در یك كامپیوتر). آدرس MAC دو قسمت دارد كه طول هر كدام 3 بایت است. اولین 3 بایت معرف شركت سازنده NIC می باشد دومین 3 بایت شماره سریال NIC است.

Unicast : انتقال از یك گره یك بسته ( packet ) را به آدرس یك گروه خاص می فرستد. دستگاه های ذی نفع در این گروه  بسته های آدرس شده به گروه را دریافت می كنند. مثالی از این مورد می تواند یك روتر Cisco باشد كه یكupdate را به تمام روترهای دیگر Cisco  می فرستد.

Broadcast: در یك broadcast، یك گره بسته را به قصد ارسال به تمام گره های دیگر شبكه  می فرستد

سمانتیك ها می توانند استفاده مجدد و كشف نرم افزاری را اصلاح كنند و به طور قابل توجهی تركیب سرویس های وب را تسهیل بخشند و تكمیل برنامه های كاربردی میراث را كه به عنوان بخشی از مجتمع سازی فرایندتجاری مقدور سازند اطلاعات فنی سمانتیك های سرویس وب مكانیزمی برای مرتبط كردن تفاسیر معنادار با سرویس های وب مشخص می كند كه با استفاده از زبان تصیف سرویس وب WSDL  شرح داده می شود این زبانی مبنی بر این مفهوم است اما با اصلاح قابل توجه به جزئیات در این طرح

در این طرح ما فرض می كنیم كه مدل های رمسی سمنتیك مربوط به سرویسها اخیراً بوجود آمده اند. در روش ما،‌این مدل ها خارج از اسناد WSDL محافظت می شوند و از طریق عناصر توسعه پذیر WSDL از سند WSDL ارجاع می شوند. نوع اطلاعات سمنتیكی كه برای شرح سرویس وب مفید است پیرامون مفاهیم تعریف شده توسط ارتباط وب سمنتیك در[owl-s] OWL-S و سایر تلاش های [METEOR-SWSMO] است. اطلاعات سمنتیك معین شده در این سند دربرگیرنده تعریف جاسازی پیش از پردازش، ورودی، خروجی و تأثیرات عملیات سرویس وب است. این روش مزایای چندگانه ای را در مورد OWL-S پیشنهاد می دهد. ابتدا، كاربرد می تواند به روش سازگار و در حال پیشرفت جزئیات سطح عملیاتی و سمنتیكی را در WSDL زبانی كه یك توسعه دهنده ارتباط با آن آشنا است را شرح دهد. ثانیاً، با خارج كردن مدل های دمین سمنیك ما یك روش آگنوستیك برای زبانهای بازنمایی آنتولوژی انتخاب كردیم. این كار به توسعه دهندگان (ارتقاء دهندگان) ؟؟ وب اجازه می دهد تا سرویس های وب خود را با انتخاب زبان آنتولوژی (نظیر UML یا OWL) بر خلاف OWL-S ، تفسیر كنند. این مسئله مهم است زیرا توانایی در استفاده مجدد از مدل های دمین موجود مطرح شده در زبان های مدل سازی نظیر زبان UML می تواند نیاز به سمنتیك های مدل مجزا را به شدت كاهش دهد.

در آخر، به روزرسانی تجهیزات موجود پیرامون WSDL ساده است و روش افزاینده ما را سازگار می كند.

وضعیت

این یك یادداشت فنی است كه به منظور بحث تهیه شده است و فیدبك موجود در روش را برای اضافه كردن سمنتیكها به تعریفات سرویس های وب استنباط می كند.

1- مقدمه

به عنوان مجموعه ای از سرویس های وب توسعه یافته،‌به صورت قابل توجهی داشتن وسایل اتوماتیكی برای آن مهم بوده برای اینكه كمكی به سرویس های مشخص منطبق بر نیازهای درخواست كننده ارائه دهد یافتن سرویس های وب مناسب بستگی به امكانات وجود ارائه دهندگان سرویس برای توصیف ویژگی های سرویس های آنها و درخواست كنندگان سرویس برای توصیف ملزومات خود به حالت ایده آل و واضح در فرم توصیف – ماشینی دارد. اضافه كردن سمانتیك ها برای ارائه ملزومات و درخواست‌ها از سرویس های وب برای این مورد آشكار و با تفسیر ماشینی ضروری است.

مزایای استفاده از سمانتیك ها چرخه وجود آنها را در سرویس های وب گسترده تر می سازد. در مدت توسعه، ارائه كننده سرویس می تواند سمانتیك های مورد نظر را با ارائه قسمتهای مناسب سرویس وب با مفاهیم موجود در مدل سمانتیك غنی تر مورد ارزیابی قرار دهد. از زمانی كه مدل های سمانتیك توافقی را بر روی معنا و استفاده مورد نظر از شرایط انجام داده است و ممكن است تعاریف رسمی و غیر رسمی از ورودی ها انجام دهد، ابهام كمتری در سمانتیك های مورد نظر برای تهیه كننده آنها وجود دارد. در مدت كشف، درخواست كننده سرویس توصیفی را از ملزومات سرویس با استفاده از شرایط در مدل سمانتیك بیان كرده است. تكنیك های منطقی را می توان برای یافتن تشابه سمانتیكی بین ارائه سرویس ودرخواست به كار برد. در طول ارائه این مورد زمینه عملی تفاسیر برای افزایش كاربردی كردن سرویس های چندگانه و برای ارائه سرویس های مناسب انجام شده است. مهمتر اینكه، سمانتیك ها این امكان را فراهم می كنند كه طراحی های خاص بین اطلاعات مبادله شده از طریق –XML اصلی با پیام های SOAP بوجود آید، كه به طور قابل توجهی برای انجام دادن با ارائه نحوی پیشنهادی در استانداردهای اخیر مشكل می باشد. در طول ساخت، طراحی را می توان برای تبادل اطلاعات استفاده كرد. بنابراین، زمانی بیان شده، كه سمانتیك های توانایی نفوذ را با استفاده از ابزارهایی برای خود كار كردن سرویس در كشف، محاسبه و الگوبرداری دارد.

استانداردهای WS متداول در سطح نحوی كاركرده و فاقد توانایی های ارائه شده سمانتیكی هستند. این مورد مانعی برای توسعه ابزارهای كمك كننده به بشر و یا نگهداری و حفاظت از مرحله نیمه اتوماتیك و تركیب كاربردی هستند. در این اطلاعات فنی، این مشكل را با بكار بردن موردی در گروه سرویس وب برای رساندن آن به استانداردهای سرویس وب مورد توجه قرار داده ایم.

این افزایش به چه چیزی می تواند نسبت داده شود؛ این درس به این سوال پاسخ خواهد داد و به علاوه به سوالات زیر :

• اینترنت چگونه شروع شد؛
• اینترنت چگونه در ربع قرن گذشته توسعه یافته است؛
• محبوبترین مورد كاربرد اینترنت چه بوده است؛
• اینترنت به چه صوت دیگری می تواند مفید باشد؛

در درس گذشته من حقایق واقعی  و حقیقی اینترنت را بیان كردم. خب حالا آماده باش چون شما قرار است…….  كسب كنید.

یك مرور پانزده دقیقه ای بر اینترنت

مطمئنا چیزی كه تا به حد اینترنت به شهرت و اشتها دست یافته است بایستی هم برای كاربران و هم فراهم كنندگان اینترنت مفید باشد. در بقیة این درس و ادمة این كتاب، شا درخواهید یافت كه چرا اینترنت اینقدر كتشهار یافته است. شما همچنین یاد خواهید گرفت كه  چگونه از اینترنت برای ارتباطات و جستجو استفاده كنید. اما من این موارد را در عناوین بعدی بحث خواهم كرد ابتدای درس تاریخ خود را شروع كنیم.

اینترنت به عنوان یك پروژه در 1973 بوسیلة آژانس پروژه های تحقیقی عالی دفاعی آمریكا (DARRA) شروع شد. در آن زمان دارپا درصدد ایجاد یك برنامه تحقیقی بود تا تكنیكها و تكنولوژی ارتباط شبكه ها بسته از انواع گوناگون را مورد تحقیق قرار دهد. دارپا نهایتاً می خواست پروتكل های ارتباطی را توسعه و ایجاد كند كه اجازه می‌داد كامپیوترهای موجود در شبكه بتوانند به طور آزادانه از خطوط و سكوهای متفاوت با هم در ارتباط باشند و نتیجا شبكة دارپا خلق شد.

اصطلاح جدید: پروتكل : پروتكل چیزی خبر یك سری از قوانین نیست. در اینترنت پروتكل یك سری از قوانین است كه كامپیوترها ا‌ز آن جهت جهت ارتباط با شبكه استفاده می كنند. تا زمانی كه همه از این قوانین تبعتی می كنند. ارتباط می تواند به راحتی و آزادانه ابغالم پذیرد.

آرپانت كه به عنوان اینترنت شناخته شد یك سری از پروتكل ها را كه به عنوان پروتكل‌های كنترل انتقال یا پروتكل اینترنت شناخته شدند را خلق و ابداع كرد كهTCP یا IP نیز نامیده می شوند. شما بایستی بتوانیدIP را از بحث مربوط به آدرس‌های IP  در درس   یك بشناسید كه مربوط واقعا شبیه چیست؟ بود. یك آدرس IP در واقع یك آدرس پروتكل اینترنت است.

یك لحظه مكث: آیا تواتستید پاسخ مربوط به سوال آدرسIP را در بنش فعالیت‌های درس یك را بیابید. تحقیقات به ما می گوید كه 4294967296 آدرس احتمالی IP در اینترنت در دسترسی هستند.

اینترنت در آغاز توانست چند صد دانشمند دولتی را به مدت یك دهه حمایت كند تا اینكه در 1986 موسسع   علوم آیالات متحده (NSE) شبكة NSF را بوجود آورد كه اكنون نیز چهارچوب سرویس ارتباطی را فراهم می نماید. و همچنانكه در تصویر 2010 مشاهده می كنید، شبكة NSF بیش از 12 میلیون بسته اطلاعاتی را در هر ماه انتقال  می دهد.

اصطلاح جدید. Backbene  (چهارجوب)

چهارچوب اصلی چیزی جریك كابل نیست كه ترافیك شبكه راحمل می كند. و گرچه هزارال شبكة خصوصی معلی و عمومی وجود دارد، بیشتر ترافیك اینترنت، بیشترین سفر خود را برروی یك چهارچوب اصلی افام می دهد.

گرچه ورود NSF به صحنه یك فاكتور عمده در پیدایش اینترنت بود. شاید عمده‌ترین نكته در 1991 بودجود آمد كه NSF بودجه خود را در رابطه با اینترنت قطع تمامی ترافیك موجود در NSF از طرف موسسات آموزشی و دولتی بود.

باوجود این بعد از 1991، اینترنت هرگز همانند سابق نبود. رقابت های  بكاری سریعتر  توانستند پاسخگوی بازار و نیازهای اطلاعاتی باشند و چهارچوب‌های بكاری تقریبا یك شكه پدیدار شدند و البته همراه با آنها بازاریابی  و اشتمار اینترنت  پیش آمد و شبكه از سیستم یونیكس و آیر زبانهای كاربردی علمی به سوی سیستم‌های ویندوز جهت داده شدند كه برای عموم مردم استفاده از آنها آسانتر بود.

بلافاصله از‌آن آمریكا آنلاین،  كامپوسرو دیگر فراهم كنندگان خدمات اینترنت كه از جوایند وسر تبعیت می كردند بجای تبعیت از دكتر آگهد، وارد عرصه شدند و همچنانكه اینترنت بیشتر قابل دسترسی شد، شركت های تجاری شاهد پتانسیل ‌های زیاد اینترنت در امر تجارت در اینترنت شدند. علاوه بر آن، كاربرای نیز شاهد برخی از موارد غیر قابل انكار شدند كه می توانستند در اینترنت مورد استفاده قرار دهند

در این كتاب من كمك خواهم كرد كه برخی از این موارد استفاده را كشف كنید. در بقیه‌ این كتاب من شما را به سفر لاسیری در رابطه با شیوه هایی كه شما می توانید از اینترنت بهره‌برداری كنید خواهم برد.

استفاده از اینرنت  برای ارتباطات

با این همه تبلیغات و آگهی های تجارتی تلویزیون، شما ممكن است به این نتیجه برسید كه معرفت‌ترین كاربرد اینترنت شبكه جهانی www (شبكه جهانی) باشد. خب. این مایة‌ تعجب است. معروفترین مورد استفاده اینترنت، حتی امروزه، ایحیل است. بله درست است شیوه مكالمة شخص با شخص. با این مورد كاربری كه جزو موارد كاربرد اولیة اینترنت بود هنوز هم مهمترین مورد از موارد كاربرد آن است.

البته شما می تواندی به شیوه های دیگری نیز در اینترنت ارتباط برقرار كنید. در بخش‌های بعدی شما بطور گذرا به شیوة دیگر  كه مردم از اینترنت جهت ایجاد ارتباط استفاده می كنند نگاهی خواهید انداخت.

ارتباطات شخصی

ایمیل بیش از یك راه جهت نوشتن نامه برای عمه جانت (ژانت) جهت دادن اطلاعات در رابطه با اینكه اوضاع و حالت چطور است در اختیار شما قرار می دهد. و گرچه، البته بسیاری از مردم می توانند و از این مورد استفاده اینترنت برای این مورد استفاده می كنند، این شیوه استفاده از اینترنت در این مورد بسیار موثر و كاراست. اما شما می‌توانید دلایل كاربردی بیشتری را جهت ارتباطات شخصی خود بیابید.

آیا كنون سعی كرده اید كه با كسی ارتباط با برقرار كنید و بعد از دو روز گرگم به هوای بازی كردذن با تلفن، بالاخره توانسته با آنها ارتباط برقرار كنید. اگر چنین بوده است، شاهد بوده اید كه چنین شرایطی چقدر مایولی كننده بوده است. خوشبختانه ایمیل چنین مشكلی را از بین برده است.

با استفاده از ایمیل، شما براحتی، با اشخاص تماس گرفته اید كه در غیر اینصورت ساعتها و روزهای زیادی از شما جهت ارتباط با آنها تلف می شد. نه تنها این، بلكه با استفاده از ایمیل، شما سر وقت با‌ آنها تماس می گیرید در حالیكه ساعتها در انتظار نمی مانید و نگران قطع ارتباط با آنها نمی شوید. كافیست ایمیل را بفرستید و بعد به دنبال كار خود  بروید و منتظر جوابی در صندوق ایمیل خود باشید. این خود بیانگر بزرگترین مزیت ایمیل است كه اینقدر سریع اقدام می كند.

جواب شما در صندوق ایمیل است

فاكس عالی است، اما در مسافت های طولانی، هزینه ها افزایش  می‌یابد. اما چه‌شد اگر شما یك راه سریع و آسان جهت انتقال فوری یك فایل، سند و یا برنامة كامپیوتری را بصورت الكترونیكی در اختیار داشتید؟ خوب شما دارید. با بسیاری از برنامه های ایمیل، شا می توانید اسناد خود را كه گذاری و به ایمیل خود الصاق كنید، همانند آنچه كه در تصویر 2.2.  می بینید.

ابزارهای تبلیغاتی / ترویجی اینترنت چه حرفی برای گفتن در دنیای تجارت كلاسیك دارند؟‌آنچه در اینجا خواهید خواند، مصاحبه ای است كه در پاییز 1382 (سپتامبر 2003) انجام پذیرفته و در شماره 32 ماهنامه علمی - تخصصی انجمن روابط عمومی مهر و آبان 1383 منتشر شده است. هر چند سطح گفتگو در این مصاحبه از مقالاتی كه معمولا در “نگاه حرفه ای ” منتشر می شود “عمومی” تر است، ولی نگاه آن به “تصویر بزرگتری” كه تجارب الكترونیك در دل آن قرار دارد می تواند جالب توجه باشد. دو طرف این مصاحبه تلاش زیادی كردند تا مسایل به ساده ترین و قابل فهم ترین وجه ممكن برای عموم متخصصینی كه لزوماً چیزی از آی.تی نمی دانند تشریح شود. كاری در انتهای كار روشن شد بسیار دشوارتر از آن چیزیست كه به نظر می آید.

تبلیغات ترویج محصولات ، خدمات،‌ مؤسسات و ایده ها در برابر پرداخت پول توسط یك پشتیبان مشخص است. تجار، تبلیغات را بخشی از استراتژی ترویج خود می بینند. تبلیغات الكترونیك زیر مجموعه ای از تبلیغات است كه به فعالیت های بنگاه تجاری در قلمرو تجاربت الكترونیك می پردازد اما عوامل موفقیت در قلمرو تجارت الكترونیك چه هستند؟ آیا تجارب الكترونیك با تجارب سنتی تفاوت ذاتی دارد؟ آیا ابزارهای سنتی تبلیغات می توان وارد این بخش از بازار شد؟ پاسخ این سؤالات را از كسرا یوسفی ،‌مدیر هنری یك استودیوی طراحی كه به مشتریان خود خدمات تبلیغات الكترونیك ارائه می دهد می شنویم.

از تجارب سنتی تا تجارب الكترونیك

- هر بحثی راجع به تبلیغات در ابتدا به عامل محرك آن، یعنی تجارب باز می گردد. پس اولین سؤالم را اینگونه آغاز می كنم ، آیا تجارب الكترونیك قواعدی متفاوت با تجارت سنتی دارد و به این ترتیب آیا اصولاً پدیده ای به نام تبلیغات اینترنتی وجود دارد؟

اصول تجارت الكترونیك در بنیان فرق چندانی با تجارت سنتی ندارد. به عبارت دیگر تنها یك نوع تجارت وجود دارد: تجارت موفق، به همین ترتیب تبلیغات در اینترنت شباهت زیادی با تبلیغات در سایر رسانه ها دارد. با این تفاوت كه چند عامل كلیدی در آب وجود دارد كه در سایر رسانه ها یا موجود نیست یا چنین توانایی شگفتی ندارد:‌محتوا، جوامع، تجارت،‌خدمات به مشتری و محلی سازی. حال هر كدام از این  را در بستر جدید خود معنی می كنم. محتوا - Content - توانایی ارایه محتوای به روز شده دقیق، با صرف هزینه و زمان كمتر می باشد. جوامع Community توانایی ایجاد جوامع الكترونیك برای جذب گروههای خاص و تبادل تجربیات ، تجارت commerce امكان تجارت الكترونیك خدمات به مشتركcostumer care امكانات ارزان و سریع برای ارایه خدمات بهتر و دقیق تر به مشترك می باشد. محلی سازیcustomiztion امكان محلی سازی محصول با خدمات مطابق نیاز و سلیقه مشترك.

از تبلیغات به برند

- هنگامی كه ما از تبلیغات در اینترنت سخن می گوییم،‌دقیقاً چه عامل یا عواملی را به جلو می بریم تا به اهداف از پیش برنامه ریزی شده خود برسیم؟

صرف نظر از برخی موارد خاص، تمامی تلاش تبلیغاتی در اینترنت (و حتی سایر رسانه ها ) مطرح كردن یك برند است. برند می تواند نشان ارائه خدمات یا محصولات باشد. حتی اگر گسترده تر نگاه كنیم “بریتنی اسپیزر” به عنوان ارایه كننده سبك خاصی از موسیقی ‌به عنوان ارایه كننده یك محصول و سبك زندگی (lifestyle) جرج دبلیوبوش به عنوان ارایه كننده سبك خاصی از نگرش به مسال اجتماعی هم می توانند برند به حساب بیانند. به هر تقدیر هدف نهایی تبلیغات یك تجارتخانه مدرن،‌مطرح كردن یك برند است. ما با برند مردم را متقاعد می كنیم كه به نفع شما موضع گیری كنند. از شما اتومبیل بخرند، از خط هواپیمایی شما استفاده كند مثل شما لباس بپوشند یا از تصمیم شما پشتیبانی كنندن كه آیا باید بجنگند یا صلح كنند.

از ایده به واقعیت

شما از اهمیت برند و نقشی كه بر تصمیم گیری افراد جامعه دارد سخن گفتید ولی از مكانیزم درونی آن اینكه چگونه می توان آناتومی آن را تشریح كرد سخنی نگفتید، لطفاً در این مورد نیز توضیحاتی به ما بدهید.

هر برند اساساً از دو جز تشكیل شده است قول برند و عمل به آن ،‌قول برند معمولا در شعار تبلیغاتی آن خلاصه می شود. این كه آیا برند به قول خود عمل كرده یا خیر به تجربه استفاده كننده آن بر می گردد. برندی از نظر فنی موفق است كه به قول خود عمل كند مانند: نایك ، سواچ.

برند در اینترنت: از تجربه برند تا تجربه وب سایت

- آیا برندهای الكترونیك از نظر كاركرد تفاوتی با برندهای سنتی دارند؟

تفاوت كلیدی وب با سایر رسانه ها در این حقیقت نهفته است:‌تجربه برند ،‌تجربه وب سایت است. احساسی كه می خواهیم راجع به سایت ایجاد كنیم را باید در همان سایت پیاده سازی نماییم،‌عمل به قول به آینده موكول نخواهد شد. در اینترنت فاصله بین قول و عمل به آن صفر است.

یك كفش:

مرحل قول       مرحله استفاده از محصول    عمل به قول

یك سایت:

مرحله  قول        عمل به قول

از برنامه ریزی استراتژیك تا پیاده سازی فنی

چون تجربه برند خود وب سایت است. تقریبا تمام بار مسئولیت بر دوش بخش فنی تیم طراحی وب قرار می گیرد. پس به هر تقدیر شما درگیر مسایل فنی خواهید شد مانند : سرعت انتقال اطلاعات، توانایی های نرم افزار ارایه كننده اطلاعات توانایی ها و محدودیت های جسمانی، هوشی و ذهنی دریافت كننده پیام، جذابیت بصری، سادگی نرم افزار، این حقیقت كه استفاده كننده یا عبور از چند گره (در مورد وب به طور خاص چند كلیك) به هدف اش می رسد؟ آیا احتیاجی به ایجاد امكان جستجو هست یا خیر؟ من معمولاً وب سایت رابه یك رستوران تشبیه می كنم: در ابتدا شما در خیابان تردد می كنید، بعد شما یا همراه شما تابلوی رستوران را می بینید و كنجكاو می شوید بعد شما نگاهی به ورودی رستوران می اندازید. از پنجره داخل را می بینید. آیا آدم هایی كه مشغول استفاده از برند هستند برای شما جذاب اند؟ از طبقه اجتماعی شما هستند؟ سپس داخل راهرو م شوید، یك میز درخواست می كنید. منتظر می شوید. می نشینید، از منو انتخاب می كنید. منتظر می شوید، غذا چیده می شود، غذا صرف می شود، شما درخواست صورت حساب می كنید، منتظر می شوید پرداخت می كنید. لطفا به وقفه ها توجه كنید.

هر یك از كامپیوترهای موجود در شبكه اینترنت حاوی اطلاعاتی است كه هر كس می تواند با داشتن یك كامپیوتر، یك مودم و یك نرم افزار مناسب به آنها دست یابد. (شكل)

2- Client, Server

آیا با اتصال به اینترنت كامپیوترها جزئی از شبكه می شود؟ لزوماً اینطور نیست.

2 نوع كامپیوتر در شبكه اینترنت وجود دارند. نوع اول كامپیوترهایی هستند كه حاوی اطلاعات بوده و در دسترس همگان جهت دستیابی به اطلاعات آنها قرار دارد. این كامپیوترها host یا server نامیده می شود و نرم افزارهای خاصی بر روی آنها نصب شده است تا آنان را برای سایر كامپیوترها قابل دسترسی سازد.

نوع دوم، كامپیوترهای معمولی می باشند. این كامپیوترها می توانند به اطلاعات موجود در شبكه اینترنت دسترسی یابند ولی خودشان قابل دسترسی از سوی كامپیوترهای دیگر نمی باشند اینگونه كامپیوترهای غیرقابل دسترسی توسط دیگران Client نامیده می شود و هنگامیكه یك Client به شبكه اینترنت متصل می شود بخشی از آن تلقی نمی گردد.

3- سرویسهای online

یك سرویس online عبارت از مجموعه ای كامپیوترهای ویژه و حاوی اطلاعات خاصی است كه تنها از سوی اعضای آن سرویس قابل دسترسی می باشد. چیزی شبیه به یك باشگاه خصوصی.

4- كاربردهای اینترنت

حجم عظیمی از اطلاعات بر روی كامپیوترهای موجود در شبكه انبار شده است. بسیاری از مردم برای مشاهده این اطلاعات از اینترنت سود می جویند. این اطلاعات به‌روشهای مختلفی ذخیره می‌شوند شناخته شده‌ترین روش(www)word wide web یا شبكه سراسری جهانی است. web تنها یكی از روشهای نگهداری اطلاعات است. webاطلاعات را در قالب web page نگاه می دارد.

صفحات web می توانند متن، تصویر، صدا، فیلم و… در خود جای دهند. به محض دسترسی به صفحات web می توان با یك كلیك مستقیماً به صفحات دیگر رفت همچنین می توان از صفحات web برای Down load یا انتقال این اطلاعات به كامپیوتر خود استفاده نمود.

5- راههای دسترسی به اینترنت

راه دیگر برای كسب اطلاعات مراجعه به سایت گوفر (Gopher Site) می باشد. در سایتهای Gopher اطلاعات در قالب منوهای متن نگاهداری می شوند. بیشتر سایتهای گوفر از اسناد متن تشكیل یافته اند اما بر من حاوی تصاویرند. قدمت سایتهای گوفر بیش از word wide web می باشد. اما با توجه به محبوبیت سایتهای web بسیاری از سایتهای گوفر اطلاعات خود را به قالب web تبدیل كرده اند.

Ftp Sites:

چنانچه بدنبال یك فایل خاص همچون یك گزارش تجاری  فصلی باشیم بایستی با مراجعه به یك سایت Ftp فایل مورد نظر را به كامپیوتر خود منتقل كنیم. سایتهای Ftpمانند مخازن نگهداری فایلها عمل می كنند. بطور كلی در یك سایت Ftpامكان مشاهده یك فایل وجود ندارد تنها می توان فایلها را به كامپیوتر خود Down load كرد.

Telnet:

ورود به كامپیوتر دیگر و كار با برنامه های نصب شده با كامپیوتر دیگر است. قابلیت Telnet امكان دسترسی به یك كامپیوتر و كار سیستم با برنامه های موجود در آن را خواهیم می سازد.

شمار زیادی از كامپیوترهای دانشگاهی این قابلیت را دارند كه دیگران می توانند از برنامه های نصب شده آنان استفاده كنند.

6- لوازم دسترسی به اینترنت (چگونه می توان به اینترنت دسترسی یافت؟)

نیاز به یك مودم، یك كامپیوتر، یك خط تلفن می باشد و نیز حسابی نزدیك شركت فروشند، اوقات دسترسی یا كارت اینترنت و نیز نرم افزاری برای مشاهده و كار با اطلاعات بر روی شبكه.

7- Internet Explorer (IE)

بخش Web Browser در برنامه Internet Explorer مراجعه به شبكه جهانی web سایتهای Ftp و سایتهای Gopher را میسر می سازد.

برنامه outlook Express ارسال و دریافت E-Mailو كار با گروههای خبری usenet را ممكن می سازد.

8- اسناد اینترنت

اینترنت چگونه این همه سایت و صفحات را ردگیری می كند؟

هر صفحه یا سایت اطلاعاتی واقع بر روی اینترنت یك سند تلقی می شود. (Document)

به هر سند یك آدرس منحصر بفرد موسوم به URL (Universal Resource Locator) یا نشانی جهانی منبع اختصاص می یابد. یك URL را می توان همچون نشانی منزل خود فرض كرد. نشانی منزل ما شامل این قسمتهاست. یك بخش كلی یا خیابان و یك بخش جزیی شامل شماره پلاك یا آپارتمان است.

9- آدرسهای اینترنت

اطلاعات می توانند به روشهای مختلفی بر روی یك كامپیوتر اینترنت ذخیره شوند. اطلاعات صفحات web به یك روش خاص ذخیره می شوند. در حالیكه فایلها در یك سایت Ftp به روشی دیگری ذخیره می شود. همینطور اسناد موجود در یك سایت Gopher جور دیگری ذخیره می گردند. این راههای مختلف ذخیره سازی اطلاعات پروتكل (Protocol) نامیده می شود. اولین بخش یك URL نوع پروتكل آنرا مشخص می سازد.

http://                                   Ftp://                              gopher://

برای مثال http:// معرف یك سند از web است و حروف كوچك Ftp:// معرف یك فایل موجود در سایت Ftp است.

دومین بخش یك ORL آدرس سرور (Server) می باشد. این بخش معمولاً از 3 قسمت كه با یك نقطه از هم جدا می شوند مشخص می شود.

www.microsoft.com

آخرین بخش از هر قسمت مشخص كننده نوع سازمان دارنده سایت است.

برای مثال com به معنی تجاری است و edu علامت اختصاری educational یا آموزشی است مانند آدرس یك دانشگاه.

- قسمت میانی معرف خود كامپیوتر است.

قسمت ابتدایی معرف یك سایت معین درون كامپیوتر است. در مورد صفحات word wide web این قسمت با 3 بار تكرار حرف w مشخص می شود.

آخرین بخش URL معرف سند (Documet) خاص موجود در سرور (Server) است این بخش ممكن است حاوی یك سند نیز باشد.

www.microsoft.com/misc/feedback.com

10- آدرس E-mail

یك آدرس E-Mailمحلی است برای نگهداری پیامهای E-Mail

tahmasebi@yahoo.com

بخش واقع در سمت راست علامت @ معرف سروری است كه پیامهای E-Mailرا در خود نگاه می‌دارد، این كامپیوتر معمولاً یك ISP است كه E-Mailهای ما را در خود ذخیره می كند. بخش قبل از علامت @ معمولاً كد شناسایی كاربری است كهISP به ما اختصاص داده است.

11- IP

به منظور تعیین محل هر كامپیوتر در اینترنت، هر كدام از آنها دارای آدرس یكتایی هستند كه به آن آدرس پروتكل اینترنت یا آدرس IP (Internet Protocol) می گویند. آدرس های IP به صورت عدد هستند ولی از آنجا كه به خاطر سپردن اعداد مشكل است، هر كامپیوتر دارای نامی نیز نیز می باشد كه به آن نام حوزه (domain name) می گویند. این نام دارای 3 قسمت اساسی است كه محل قرار گرفتن كامپیوتر در اینترنت را بیان می كند. هر قسمت آدرس از طریق نقطه (.) از سایر قسمت ها جدا می شود.

در زیر چند آدرس (نام حوزه) را ملاحظه می فرمایید:

كد كشورها

هر كشوری دارای كد مخصوصی است. در اینجا به كد چند كشور اشاره می شود:

:au استرالیا

:ca كانادا

:de آلمان

:fr فرانسه

:nl هلند

:se سوئد

:uk انگلستان

:us آمریكا

سازمان‌ها

در زیر به بعضی از كدهایی كه برای انواع مختلف نام حوزه ها به كار می روند، اشاره شده است:

:ac سازمان دانشگاهی علمی

com یا co: سازمان بازرگانی

:edu موسسه آموزشی

:gou موسسه دولتی

:net سازمان اداره كننده شبكه

:org سازمان غیر انتفاعی

مجموعة توابع  و انواع داده ها در  DNS ، تشكیل یك پروتكل رسمی و موثق می دهد. كه شامل پرس وجوهای استاندارد، پاسخهای آنها و قالب كلاسهای اینترنت می باشد.

با این وجود، سیستم حوزه نام عملاً توسعه پذیر باقی گذاشته شده است. به طور مثال متناوباً پیشنهادهای جدیدی در مورد پیاده سازی، انواع داده، انواع پرس وجود كلاستها و توابع ارائه می شوند.

بنابراین تا زمانی كه انتظار می رود پروتكل رسمی  بدون تغییر بماند، هرگونه فعالیت آزمایشی باید در امتداد این پروتكل انجام شود.

همچنین خواننده باید آگاه باشد كه مثالهای ذكر شده حتماً كامل و اجرایی نیستند و صرفاً جنبه آموزشی دارند.

توزیع این RFC هیچگونه محدودیتی ندارد.

معرفی

این RFC به معرفی قالب نامه های حوزه، استفاده از آنها در پست الكترونیكی و پروتكلها و سرورهای ارائه شده برای پیاده سازی سرویس حوزه نام می پردازد.

تاریخچه نامهای حوزه:

انگیزه توسعه سیستم حوزه نا، با گسترش اینترنت آغاز شد.

- در ابتدا پیدا كردن آدرس ماشین میزبان از طریق فایل hosts. txt انجام می شد و مسئولیت آن بر عهده NIC بود. این فایل به طریق FTP توسط همة میزبانها ارسال می شد. اما پهنای باند مصرف شده در شبكه برای ارسال این فایل با مجوز تعداد میزبانها متناسب است و حتی هنگامی كه چند سطح مختلف از FTP استفاده می شود. این  پهنای باند بسیار قابل ملاحظه است. با افزایش تعداد میزبانها، این روش عملاً كارایی خود را از دست می دهد.

-مسئله بعد تغییر در خصوصیات اینترنت بود. میزبانهای با زمان اشتراكی دوران Arpanet حال جای خود را به شبكه هایی از ایستگاههای كاری داده بودند. همچنین بسیاری از سازمانها را نام و آدرسهای خود استفاده می نمودند ولی مجبور بودند صبر كنند. NTC  hasts.txt  را به روز كند تا تغییراتشان اعمال گردد.

- از سوی دیگر كاربردهای اینترنت مرتباً پیچیده تر می شد و نیاز به یك سیستم نام چند منظوره بیش از پیش به چشم می خورد.

 در نتیجة این مشكلات ایده های جدیدی دربارة قالب و مدیریت نامها مطرح شد كه در اغلب آنها ساختار سلسله مراتبی پیشنهاد شده بود.

در این روش از كاراكتر « . » به عنوان جدا كننده بین سطوح مختلف استفاده می شود.

یك طراحی از این سیستم با استفاده از پایگاه دادة توزیع شده و منابع تعمیم یافته در RFC 882 شرح داده شده است.

واژه « domain» (حوزه) در خیلی متون به چشم می خورد كه در اغلب موارد برای ارجاع به نامی كه با علامت «  .» قسمتهای آن از همه جدای گردند، استفاده می شود ولی ارتباطی به DNC ندارد.

اهداف طراحی DNS:

- هدف اولیه ایجاد یك روش نامگذاری یكسان برای ارجاع به منابع می باشد. برای اجتناب از بعضی مشكلات نامها باید شامل آدرسها، مسیرها، و یا اطلاعات مشابه دیگر باشند.

- حجم پایگاه داده و كثرت به روز رسانی آن باعث می شود كه از سیستمهای توزیع شده استفاده شود. كه برای كارایی بهتر می توان از كش كردن محلی نیز استفاده نمود.

جمع كردن كل پایگاه به طور متمركز بسیار پرهزینه و مشكل می باشد و باید اجتناب گردد.

- هنگام سبك سنگین كردن بینا فرینه به دست آوردن داده ها سرعت به روز سانی و دقت كشی ها برتری با داده ها می باشد.

- هزینة پیاده سازی ما را مجبور می كند كه یك سیستم چند منظوره ایجاد كنیم كه برای بازیابی آدرسهای میزبانها، داده های صندوق های پستی و موارد دیگر قابل استفاده باشد.

- برای اینكه این سیسم برای شبكه های مختلف قابل استفاده باشد. باید قابلیت استفاده از یك سیستم نامگذاری برای پروتكلهای مختلف را فراهم كنیم. برای مثال آدرسهای میزبان در پروتكلهای مختلف، متفاوتند ولی همة آنها مفهوم آدرس را دارند.  DNS همة داده ها را در كلاس بر چسب (tag) می زند و اجازه استفاده موازی از قالبهای مختلف را می دهد.

-از دیگر مطالبات ما استقلال تراكنشهای سرور نام  از سیستم حامل آنها می باشد بعضی سیستمها ممكن است برای پرس وجو و پاسخ از دیتاگرام  استفاده كنند ولی بعضی سیستمها استفادة انحصاری از مدارهای مجازی را در نظر داشته باشند.

- سیستم باید در محدودة وسیعی از قابلیتهای میزبان مفید باشد. هم كامپیوترهای شخصی و هم سیستمهای بسیار بزرگ باید بتوانند از سیستم ولو از راههای متفاوت استفاده نمایند.

- مفروضاتی راجع به استفاده از سیستم:

- سازمان بندی سیستم حوزه از بعضی فرخها راجع به احتیاجات و استفاده كاربران نشأت می گیرد و طوری طراحی شده است كه از بعضی مشكلات پیچیده پایگاه داده ها اجتناب شود.

این مفروضات به شرح زیر است:

- حجم پایگا داده كلی به تعداد میزبانهایی كه از سیستم استفاده می كنند بستگی دارد.

ولی در نهایت به تعداد كاربران آن میزبانها نیز وابستگی پیدا می كند مثلاً كاربران صندوق پستی و بقیه اطلاعات آن میزبان

- اكثر اطلاعات داخل سیستم به كندی تغییر می یابند ولی سیستم باید قادر باشد تا با تغییرات سریع نیز سرو كار داشته باشد.

- سرویس گیرنده های سرویس حوزه باید قادر باشند تا سرورهای نام مورد  اعتماد خود را كه ترجیح می دهند از آنها سرویس بگیرند شناسایی كنند و خدمات مورد نیاز خود را از این سرورها اخذ كنند.

- دسترسی به اطلاعات حیاتی از به روز رسانی فوری و یا گارانتی سازگاری است. به روز رسانی اجازة رد شدن اطلاعات از طریق كاربران به سیستم حوزه را می دهد.

هنگامی كه به روز رسانی به دلیل نقص فنی دردسترس نیست، داده های فعلی به عنوان قدیمی شناخته می شوند وم تلاش مستمر در جهت به روز رسانی آن باید انجام گیرد.

مدل كلی به این صورت است كه كپی ها با یك مدت زمان برای تازه سازی توزیع می شوند توزیع كننده این مدت زمان را تنظیم می كند و گیرنده توزیع مسئولیت تازه سازی را به عهده دارد. در شرایط خاصی می توان مدت زمان بسیار كمی را تنظیم كرد و یا از توزیع كپی ها جلوگیری به عمل آورد.

- در هر سیستم با پایگاه داده توزیع شده ، ممكن است یك سرویس دهنده نام و یك پرس وجو ارائه شود كه فقط توسط یك سرور دیگر بتواند پاسخ داده شود.

دو رویكرد كلی در برخورد با این مسأله «بازگشتی» و تكرا شونده می باشند.

در این دوره ، تلاش خواهم كرد، تا اندازه ای به موضوعاتی نزدیك سوم كه احتمالا. بر یك خانه معمولی بر مبنای موج سوار اینترنتی (Internet surfer) تاثیر می گذارند.

حجم زیادی از اطلاعات نادرست در خصوص تهدیدات امنیتی ناشی از اینترنت، رواج یافته اند، خطراتی در این زمینه وجود دارند، اما این مكان وجود دارد كه با انجام چند مرحلة ساده، تا حد قابل ملاحظه ای هرگونه خطرات مرتبط با «هكرها» را كاهش دهیم. «قانون ساده ساده ای كه بایستی به یاد داشته باشید، این است كه تنها زمانی امكان آسیب رسیدن به كامپیوترتان وجود دارد كه عوامل / كنترل های فعال بتوانند راهشان را به درون  كامپیوترتان بیابند». عوامل یا كنترل های فعال، مدول های نرم افزاری هستند كه می توانند در هنگام downlioad شدن، جهت عمل بر روی كامپیوترتان، فعال گردند. در معیار ساده وجود دارند كه شما می توانند جهت جلوگیری از سرایت كنترل های فعال به كامیپوترتان، به كگاربندید:

1. اطمینان حاصل كنید كه دارای نرم افزار ضد ویروس نصب شده می باشید و اینكه سطح حفاظتی نرم افزار فوق، شامل فایل های downbad شده (نیز) می باشد.
2. كنترلهای امنیتی مناسب درون پیمایشگران را فعال سازید.

زمینه های امنیتی جهت كاوشگر اینترنت، بواسطة انتخاب «Internet options» از روی آیتم منوی  Tools برروی «Menu Bar» فراهم می باشند.

كادر گفتگو «Internet option» نمایش داده خواهد شد. Tap «security» را انتخاب كنید.

من باز ه در خصوص گزینه های در زمینه های امنیتی در كاوشگر اینترنت مایكروسافت، بحث خواهم نمود با اینحال، پیمایشگرهای دیگر نیز دارای ویژگیهای مشابه هشتند، و حتی اگر شما از «كاوشگر اینترنت» استفاده نمی كنید، می توانید بحث فوق را به عنوان یك راهنما، درنظر بگیرید.

مایكروسافت، یك نگرش دوسطحی به امنیت دارد.

اولا ، مایكروسافت «جهان اینترنت را به چند منطقه تقسیم بندی می كند:

5. منطقه اینترنت بواسطة پیش فرمن، منطقة فوق شامل هر چیزی می باشد كه برروی  كامپیوترتان و یا كی «اینترانت» نبوده و یا به هیچ منطقة دیگری اختصاص ندرد. سطح امنیتی پیش فرض این منطقه، «Medium» است.  منطقة اینترانت محلی، این منطقة عمومی شامل ‌آدرس هایی می باشد كه مستلزم یك «Proxy sevver» (تعیین شوند. بوسیلة مدیر سیستم)، نمی ابشد.

اینها  عبارتند از سایت های مشخص شده بروی tab اتصالات، میسرهای شبكه (نظیر llcomputername  foldenam)، و سایت های اینرانت محلی (بویژه آدرسهایی كه حاوی دروة تناوب نمی باشند. نظیرhttp://intermal ). شما نیز می توانید سایت های را به این منطقه اضافه كنید. این منطقه، دارای سطح امنیتی پیش فرض «Medium» می باشد.

5.  منطقة سایت های مورد اعتماد، این منطقه. شامل سایتهایی است كه مورد اعتماد شما هیتد – سایتهایی كه شما بر این باورید كه می توند فایلهای را ا زآنها بدن نگرانی دربارة آسیب وارد  شدن به كامپیوتر یا داده هیتان،dowmload یا اجرا كنید. شما می توندی سایتهای را به این منطقه اخصاصا دهید. سطح امنیتی پیش فرض برای منطقة سایتهای  مورد اعتماد، « LOW» می باشد.
5. منطقة سایت های ممنوعه. این منطقه شامل سایتهایی است كه شما به آنها اعتماد ندارید – یعنی، سایتهیی است كه شما به آنها اعتماد ندارید – یعنی، سایتهایی كه مطمئن نیستید كه یم توانید اقدام به download یا اجرای فایل از روی آنها (بدون ایجاد آسیب به كامپیوتر یا داده هایتان)، نمایید یا خیر. شما می‌توانید سایتهایی را به این منطقه اختصاص دهید. سطح امنیتی پیش فرض برای منطقه سایتهای ممنوعه، «High» است.
5. ثانیا، چهار سطح امنیتی وجود دارند كه می توانند برای هر كدام از ای «مناطق اینترنتی» ، به كار گرفته شوند:
5.  «High» سطح فوقانی، یامن ترنی سطح جهت پیمایش اینترنت می‌باشد، با اینحال، دارای كمترین كاركرد عملیاتی نیز می باشد. ویژگیهای با امنیت كمتر «كاوشگر اینترنتی»، غیر فعال  می باشند. Cookie  ها نیز غیر فعال  می شوند و یان امر ممكن است موجب شود كه برخی از صفحات وب، به طور كامل بارگذاری نشوند. این سطح امنیتی برای وب پیچ هایی مناسب است كه احتمال این می رود كه دارای محتوایی آسیب رسان هستند.
6.  «Medium» . این سطح امنیتی، یك فرایند پیمایش ایمن را فراهم نموده و در عین حال، سطح بالایی از عملیات پذیری را حفظ می كند. قبل از downlood فایل هاؤ شما در جریان امر قرار خواهید گرفت. این سطح  امنیتی، از اجرای موضعی كنترل های ناشناخته یا نا امن برروی كامپیوترتان، جلوگیری می كند (نكته : شما نباید صرفا بر عملیات پذیری فوق بدون در نظر گرفتن حفاظت گامل آنتی ویروسی، تكیه كنید، بهترین كار.  استفاده ز هر دوی این معیارها در كنار هم می باشد). مایكروسافت  اعتقاد دارد كه سطح فوق، برای اكثر وب پیج‌ها، كفایت می كند.
5.  «Medium – Low»  سطح فوق، مشابه «Medium» می باشد، لیكگن قبل از dowmlad  شما را از جریان كار مطلع نمی سازد. سطح فوق، یك سطح امنتیی مناسب برای دستری به شبكه های محلی نظیر «اینترانت های» مشترك (گروهی) می‌باشد.
5.  «Low» این سطح امنیتی، حداقل اصول ایمنی را ارائه می نماید. تمامی عامل‌ها/ مضامین فعال می توانند به طور موضعی برروی كامپیوترتان، اجرا شوند. این سطح امنیتی، تنها برای سایتهای مناسب است كه كاملا  مورد اعتماد شما هستند.

اطلاعات بالا، به لحاظ مفهومی، بر اسا سیستم help كاوشگر اینتر نت 5.5 می‌پاشند.

تصویر بالا، نشان می دهد كه شما چگونه می توانید مناطق و سطوح امنیتی  مربتط با كاوشگر اینترنت را تغییر دهید. حالات پیش فرض، «منطقة اینترنت» و «سطح امنیتی Medium» می باشند. زندگی اغلب درحوزة  وسط های قرا دارد،  اینترنت هم از این قاعده مستثنی نست. احتمالا این حالت پیش فرضی، بهترین حد وسطظ كلی را فراهم می آورد، بویرژه زمانیكه در كنار یك نرم افزار ضد ویروس مناسب مورد استفاده قرار گیرد.

تصویر گفتگوی بالا، پیام هشداری است كه كاوشگر اینترنت زمانی نمایش می دهد كه پیمایشگر به شكل ذكر شده در بالا پیكربندی شده است و یك عامل/ كنترل فعال ، می كوشد تا به طور موضعی برروی كامپیوترتان  اجرا گردد. این دیالوگ به شما اطلاع می دهد كه تلاش جهت اجرای یك عامل/كنترل  ناامن به صورت گرفته است و از‌آن ممانعت به عمل آمده است. عامل/ كنترل فوق، اجرا نمی گردد. پیوندهای زیر. در ارتباط با برخی از مابع امنیت وب / اینترنتonline می باشند كه ممكن است شما بخواهید،مطالعه شان كنید:

5.  صفحة امنیتی Microsoft
5.  مركز امنیتی  Net scape
5.  25  آسیب پذیری امنیتی اصلی
5.  VET  - یك كمپانی استرالیایی نرم افزار ضد ویروس
6.  مشاورة امنیتی و نرم افزار ضد ویروس Symantec.

درك Cookic ها

  برخی وب سایتها، اطلاعات را در یك فایل منحنی كوچك موسوم به یك «cookie» برروی  هارد دیسك تان ذخیره می كنند.

«cooking» ها ، حاوی اطلاعاتی در خصوص شما و سلایقتان می باشند. برای مثال، اگر شما در خصوص یك جدول زمان بندی پرواز د ر كی وب سایت هواپیمایی پرس وجو كنید، ممكن است سایت فوق، «cookie» ای را ایجاد كند كه حاوی  برنامة مسافرت تان باشد. و یا ممكن است تنها حاوی ثبت شماره صفحاتی باشد كه شما درون  سایت فوق، از آنها بازدید كرده اید، تا به سایت فوق این امكان را بدهد كه در بازدید بعدی تان از آن سایت، صفحات را به صورت سفارشی، به شما ارائه دهد.

تنها اطلاعاتی كه شما فراهم می كنید، و یا گزینه هایی كه در طی بازدید از یك وب سایت.  انتخاب می نمایید، یم توانند درون یك cookie ذخیره شوند. برای مثال، سایت فوق نمی تواند نام e – mail تان را تعیین كند مگر آنكه شما تصمیم به تایپ آن بگیرید. اجازه دادن به یك وب سایت جهت خلق  یك cookie ، به علت آن سایت و یا هر سایت دیگری، اجازة دسترسی به بقیة قسمتهای كامپیوترتان را نمی‌دهد، و فقط سایت خلق  كنندة ‌آن cookie  می تواند آن را بخواند.

كاوشگر اینترنت در حالتی قرار داده شده است كه اجازة  خلق cookie را بر روی هارددیسك تان قرار دهد، از جریان این امر مطلع گردید (بواسطة اعلام كاوشگر)، بنابراین شما می توانید در خصوص اجازه دادن یا اجازه ندادن به آنcookie، تصمیم بگیرید؛ همچنین شما می توانید از قبول هر گونه cookie توسط كاوشگر اینترنت، ممانعت به عمل آورید.

شما می توانید حالات مختلفی را برای منطقه های امنیتی مختلف، تعیین كنید. برای مثال، ممكن است بخواهید به وب سایتهایی كه در منطقة سایت های مورد اعتماد ویا اینترانت محلی تان قرار دارند، اجازة ایجاد cookie بدهید، كاری كنید كه قبل از اجازه دادن به سایت های درون منطقة اینترنت تان، كاوشگر ملزم به كسب تكلیف از شما باشد، و هرگز به سایت های حاضر در منطقة سایت های ممنوعه تان، اجازة خلق cookie ندهید.

اطلاعات شخصی

حوزة فوق، متشكل از دو option می باشد:

5.  «Auto complete» ، وب آدرس وارد شونده، اطلاعات وارد شدنده به درون فرم های، و نام های كاربر و كلمه های عبور مورد نیاز جهت دسترسی به سایتهایی كه بازدید نموده اید، را ذخیره خواهد نمود. هنگامیكه شما در حال استفاده از پیمایگرتان می باشید، ورودهای قبلی به صورت گزینه های ارائه شد، به طوریكه شما نیازمند تایپ مجدد اطلاعات فوق، نباشید. اینكار ممكنه را هنگام تایپ  كردن شما، لیست می كند. اگر یكی از پیشنهادات موجود درلیست فوق، همانند چیزی بود كه می خواهید در ان فیلد وارد كنید، برروی پیشنهاد فوق  كلیك كنید. درغیر اینصورت، به تایپ كردن خود ادامه دهید.

اطلاعات مورد استفاده برای همانند های پیشنهادی، بر روی كامپیوترتان ذخیره می‌شود و جهت حفاظت از حریم خصوصی تان، سری سازی می شوند، وب سایتها نمی توانند به این اطلاعات دست یابند.

آنها فقط می توانند چیزی را دریافت دارند كه شما به وضوح در فرم ها، وارد كنید. هنگام تایپ كردن اطلاعات در فرم های web، و تایپ كردن كلمه های عبور، شما می توانید یك آیتم را از روی لیست پیشنهادات بواسطة كلیك كردن آن آیتم وسپس  فشردن دكمة DELETE ، حذف كنید.

حجم زیادی از اطلاعات نادرست در خصوص تهدیدات امنیتی ناشی از اینترنت، رواج یافته اند، خطراتی در این زمینه وجود دارند، اما این مكان وجود دارد كه با انجام چند مرحلة ساده، تا حد قابل ملاحظه ای هرگونه خطرات مرتبط با «هكرها» را كاهش دهیم. «قانون ساده ساده ای كه بایستی به یاد داشته باشید، این است كه تنها زمانی امكان آسیب رسیدن به كامپیوترتان وجود دارد كه عوامل / كنترل های فعال بتوانند راهشان را به درون  كامپیوترتان بیابند». عوامل یا كنترل های فعال، مدول های نرم افزاری هستند كه می توانند در هنگام downlioad شدن، جهت عمل بر روی كامپیوترتان، فعال گردند. در معیار ساده وجود دارند كه شما می توانند جهت جلوگیری از سرایت كنترل های فعال به كامیپوترتان، به كگاربندید:

1. اطمینان حاصل كنید كه دارای نرم افزار ضد ویروس نصب شده می باشید و اینكه سطح حفاظتی نرم افزار فوق، شامل فایل های downbad شده (نیز) می باشد.
2. كنترلهای امنیتی مناسب درون پیمایشگران را فعال سازید.

زمینه های امنیتی جهت كاوشگر اینترنت، بواسطة انتخاب «Internet options» از روی آیتم منوی  Tools برروی «Menu Bar» فراهم می باشند.

كادر گفتگو «Internet option» نمایش داده خواهد شد. Tap «security» را انتخاب كنید.

من باز ه در خصوص گزینه های در زمینه های امنیتی در كاوشگر اینترنت مایكروسافت، بحث خواهم نمود با اینحال، پیمایشگرهای دیگر نیز دارای ویژگیهای مشابه هشتند، و حتی اگر شما از «كاوشگر اینترنت» استفاده نمی كنید، می توانید بحث فوق را به عنوان یك راهنما، درنظر بگیرید.

مایكروسافت، یك نگرش دوسطحی به امنیت دارد.

اولا ، مایكروسافت «جهان اینترنت را به چند منطقه تقسیم بندی می كند:

5. منطقه اینترنت بواسطة پیش فرمن، منطقة فوق شامل هر چیزی می باشد كه برروی  كامپیوترتان و یا كی «اینترانت» نبوده و یا به هیچ منطقة دیگری اختصاص ندرد. سطح امنیتی پیش فرض این منطقه، «Medium» است.  منطقة اینترانت محلی، این منطقة عمومی شامل ‌آدرس هایی می باشد كه مستلزم یك «Proxy sevver» (تعیین شوند. بوسیلة مدیر سیستم)، نمی ابشد.
6.  

بنابراین تا زمانی كه انتظار می رود پروتكل رسمی  بدون تغییر بماند، هرگونه فعالیت آزمایشی باید در امتداد این پروتكل انجام شود.

همچنین خواننده باید آگاه باشد كه مثالهای ذكر شده حتماً كامل و اجرایی نیستند و صرفاً جنبه آموزشی دارند.

توزیع این RFC هیچگونه محدودیتی ندارد.

معرفی

این RFC به معرفی قالب نامه های حوزه، استفاده از آنها در پست الكترونیكی و پروتكلها و سرورهای ارائه شده برای پیاده سازی سرویس حوزه نام می پردازد.

تاریخچه نامهای حوزه:

انگیزه توسعه سیستم حوزه نا، با گسترش اینترنت آغاز شد.

- در ابتدا پیدا كردن آدرس ماشین میزبان از طریق فایل hosts. txt انجام می شد و مسئولیت آن بر عهده NIC بود. این فایل به طریق FTP توسط همة میزبانها ارسال می شد. اما پهنای باند مصرف شده در شبكه برای ارسال این فایل با مجوز تعداد میزبانها متناسب است و حتی هنگامی كه چند سطح مختلف از FTP استفاده می شود. این  پهنای باند بسیار قابل ملاحظه است. با افزایش تعداد میزبانها، این روش عملاً كارایی خود را از دست می دهد.

-مسئله بعد تغییر در خصوصیات اینترنت بود. میزبانهای با زمان اشتراكی دوران Arpanet حال جای خود را به شبكه هایی از ایستگاههای كاری داده بودند. همچنین بسیاری از سازمانها را نام و آدرسهای خود استفاده می نمودند ولی مجبور بودند صبر كنند. NTC  hasts.txt  را به روز كند تا تغییراتشان اعمال گردد.

- از سوی دیگر كاربردهای اینترنت مرتباً پیچیده تر می شد و نیاز به یك سیستم نام چند منظوره بیش از پیش به چشم می خورد.

 در نتیجة این مشكلات ایده های جدیدی دربارة قالب و مدیریت نامها مطرح شد كه در اغلب آنها ساختار سلسله مراتبی پیشنهاد شده بود.

در این روش از كاراكتر « . » به عنوان جدا كننده بین سطوح مختلف استفاده می شود.

یك طراحی از این سیستم با استفاده از پایگاه دادة توزیع شده و منابع تعمیم یافته در RFC 882 شرح داده شده است.

واژه « domain» (حوزه) در خیلی متون به چشم می خورد كه در اغلب موارد برای ارجاع به نامی كه با علامت «  .» قسمتهای آن از همه جدای گردند، استفاده می شود ولی ارتباطی به DNC ندارد.

اهداف طراحی DNS:

- هدف اولیه ایجاد یك روش نامگذاری یكسان برای ارجاع به منابع می باشد. برای اجتناب از بعضی مشكلات نامها باید شامل آدرسها، مسیرها، و یا اطلاعات مشابه دیگر باشند.

- حجم پایگاه داده و كثرت به روز رسانی آن باعث می شود كه از سیستمهای توزیع شده استفاده شود. كه برای كارایی بهتر می توان از كش كردن محلی نیز استفاده نمود.

رشد واحدهای تجاری در دوره اخیر شیوه های نوین را جهت این پیشرفت می طلبد . پرداختن به تجارت از طریق Portalهای یكی از این مدل های جدید است . پیشرفت در تكنولوژی های بی سیم تأثیرات زیادی روی پیشرفت Portal ها داشته است . Portal ها موج جدیدی از اینترنت می خوانند.

تاریخچه ایجاد Portalها به اوایل دهه 1990 باز می گردد . در سال 1994 وقتی Net scape Navigator گسترش پیدا كرد : استفاده از وب ها تقریباً عمومیت پیدا كرد . دو پروفسور و جری یانگ ( jerry Yong ) مدلی ا زیك سایت با دسترسی برای آسان برای هر كسب ساختند . سایت اولیه jerry Yang’s Guid to www نام داشت . در آن زمان این سایت با امكانات ویژه اش بسیار مورد توجه قرار گرفت و توجه بسیاری از اسپانسرها را به سوی خود جلب كرد . استقبال شایان از این سایت این دو را بر آن داشت تا به توسعه آن بپردازند و سپس  آن را به Yahoo ! كه همچنان از پر مخاطب ترین و عمومی تین سایت هاست تبدیل كردند.

موفقیت Yahoo ! سایر شركت ها را بر آن داشت تا از این تكنیك پیروی كنند و اكنون شاهد صدها Portal روی شبكه جهانی وب هستیم.

برخی بر این باورند كه قرار دادن واژه Portal روی home page ، سایت مورد نظر را به یك  Portal تبدیل خواهد كرد و افزون چندین ارتباط (Link ) و خصوصاً استفاده از یك موتور جستجو بر ای دستیابی به اطلاعات روی Web ، برای تبدیل یك وب سایت به Portal كافی است ولی آیا Portal ها به همین راحتی قابل وصولند؟

برای پاسخ به این سوال بهتر است بیتشر با ساختار و مشخصات یك Portal آشنا شویم و Portal چیست؟

از نظر لغوی واژه Portal در دیكشنری آكسفورد به دوروازه (Gate Way ) تعبیر شده است یك Portal روی اینترنت مانند یك نفطه ورود به اطلاعات قابل دسترسی در اینترنت است.

(www. Zdwebopedia.com) zd webopedia

Portal را به صورت زیر تعریف كرده است:

« یك وب سایت یا سرویسی كه طیف وسیعی از منابع و خدمات مانند E-mail ، بازارهای مجازی ، موتورهای جستجو و خریدهای online ،‌ گروه های مذاكره ، اخبار ، وقایع ورزشی ، گزارش وضعیت هوا و ….

را ارائه می دهد . در گذشته تعداد Portal ها بسیار محدود بوده ولی اكنون تقریباً همه وب سایتهای قدیمی به Portalها تغییر پیدا كرده اند.

فهرست مطالب

عنوان                                 صفحه

وب را بشناسیم......................

وب، نه اینترنت........................

در داخل یك اسم........................

ردیابی منبع...........................

مسیر خدمات وب.........................

پراكسی وب.............................

پایگاههای آینه ای.....................

پروتكل های اصلی.......................

در فروشگاهها چه خبر است؟..............

اینترنت را بشناسیم.................

نگاهی به یك انقلاب در ارتباطات.........

اینترنت چیست؟.........................

دگرگونیهای زیربنایی...................

Backbone................................

نقطه های مبادله اینترنت...............

Pop....................................

Server...................................

عنوان                                 صفحه

پروتكل ها ............................

سخت افزار.............................

نرم افزار.............................

فراهم كننده خدمات اینترنت.............

نشانی.................................

اینترنت چگونه كار می‌كند ..............

اینترنت چگونه دنیا را به هم وصل كرده است؟ 

وب پر پیچ و تاب.......................

بالاترین سرعت چه سرعتی است.............

اینترنت بین المللی....................

WAP چگونه كار می كند؟ .............

خدمات دهنده ها چگونه كار می‌كنند؟...

روشهای بهتر مرور وب................

خالی كردن نهانگاهها...................

گذشته را فراموش كنید..................

چه كسی آنجاست؟........................

بوك ماركهای خود را مرتب كنید..........

ساده كنید.............................

نوار ابزار كامل.......................

جلوی پیام پراكنی را بگیرید............

وب، نه اینترنت

امروزه، كاربران كامپیوتر سراسر جهان بر استفاده از وب و اطلاعات گرافیكی آن گرایش دارند. از این روی، اكثر رسانه ها، اكثر كاربران، و حتی بسیاری از مشاغل «روی خطی»(online) از اصطلاح، «وب جهان پهنا» و «اینترنت» به یك معنا استفاده می‌كنند. اما وی فقط بخشی از اینترنت بزرگ است، چون اینترنت شامل Telnet، FTP و حوزه‌های دیگر، و همچنین كابل ها، كامپویترها و سیم های خود شبكه نیز می‌شود.

وب در بالای اینترنت قرار دارد. در واقع رابط اینترنت است. یك قرار داد مخصوص اینترنت قرارداد یا پروتكل (HTTP) است و این پروتكل است كه استفاده از وب را در اینترنت ممكن می‌كند.

مهمترین هدف اینترنت آن است كه كاربران بتوانند از اطلاعات ذخیره شده در كامپیوتر یك كاربر دیگر بهره بگیرند. وب یك روش دوست داشتنی برای بهره گیری از اطلاعات ذخیره شده در «كامپیوترهای خدمات دهنده» (Server) پراكنده شده در اینترنت است.

خدمات دهنده های وب از لحاظ فیزیكی شبیه به خدمات دهنده های Telnet, FTP و سایر خدمات دهنده ها هستند. در واقع، بعضی از شركت ها از یك كامپیوتر برای چند پروتكل مبادلة داده های مختلف بهره می گیرند. تنها اختلاف بین یك خدمات دهندة وب در نرم افزار سازگار با HTTP است كه می تواند اطلاعات را با یك برناه مرورگر مبادله كند.

خدمات دهنده های وب و مرورگرهای وب با استفاده از HTTP با یكدیگر ارتباط برقرار می‌كند تا بتوانند داده های وب را كه خود به زبان HTML نوشته شده اند، مبادله كنند. این زبان اكثر اطلاعاتی را كه برای آرایش صفحه، فراپیوندها و متن در یك صفحه وب لازم است فراهم می سازد. رمز وب، در فراپیوندهای موجود در دل كدهای HTML است.

بنیان وب بر فلسفه فراپیوندها استوار شده است. هر كلمه یا تصویری در هر صفحه وب می تواند یك رابطه به یك سند دیگر باشد. دسترسی به اطلاعات در FTP یا Telnet یا هر پروتكل مبادلة اطلاعات دیگر اینترنت به این سادگی نیست

فهرست مطالب

عنوان                                           صفحه

فصل اول: آشنایی با اصطلاحات اینترنت...

فصل دوم: نحوه اتصال به اینترنت.......

فصل سوم: آشنایی با نرم افزار Internet Explorer

فصل چهارم: انتقال و ذخیره اطلاعات.....

فصل پنجم: كار با پست الكترونیك و نرم افزار Outlook Express

فصل اول اینترنت

1- اینترنت چیست؟

اینترنت عبارتست از گروهی از كامپیوترها كه از طریق خط تلفن یا سایر خطوط ارتباطی به یكدیگر مرتبطند. در حال حاضر مجموعه ای از میلیونها كامپیوترها در جهان شبكه اینترنت را تشكیل می دهند. هر یك از كامپیوترهای موجود در شبكه اینترنت حاوی اطلاعاتی است كه هر كس می تواند با داشتن یك كامپیوتر، یك مودم و یك نرم افزار مناسب به آنها دست یابد. (شكل)

3- سرویسهای online

یك سرویس online عبارت از مجموعه ای كامپیوترهای ویژه و حاوی اطلاعات خاصی است كه تنها از سوی اعضای آن سرویس قابل دسترسی می باشد. چیزی شبیه به یك باشگاه خصوصی.

4- كاربردهای اینترنت

حجم عظیمی از اطلاعات بر روی كامپیوترهای موجود در شبكه انبار شده است. بسیاری از مردم برای مشاهده این اطلاعات از اینترنت سود می جویند. این اطلاعات به‌روشهای مختلفی ذخیره می‌شوند شناخته شده‌ترین روش(www)word wide web یا شبكه سراسری جهانی است. web تنها یكی از روشهای نگهداری اطلاعات است. webاطلاعات را در قالب web page نگاه می دارد.

صفحات web می توانند متن، تصویر، صدا، فیلم و… در خود جای دهند. به محض دسترسی به صفحات web می توان با یك كلیك مستقیماً به صفحات دیگر رفت همچنین می توان از صفحات web برای Down load یا انتقال این اطلاعات به كامپیوتر خود استفاده نمود.

5- راههای دسترسی به اینترنت

راه دیگر برای كسب اطلاعات مراجعه به سایت گوفر (Gopher Site) می باشد. در سایتهای Gopher اطلاعات در قالب منوهای متن نگاهداری می شوند. بیشتر سایتهای گوفر از اسناد متن تشكیل یافته اند اما بر من حاوی تصاویرند. قدمت سایتهای گوفر بیش از word wide web می باشد. اما با توجه به محبوبیت سایتهای web بسیاری از سایتهای گوفر اطلاعات خود را به قالب web تبدیل كرده اند.

Ftp Sites:

چنانچه بدنبال یك فایل خاص همچون یك گزارش تجاری  فصلی باشیم بایستی با مراجعه به یك سایت Ftp فایل مورد نظر را به كامپیوتر خود منتقل كنیم. سایتهای Ftpمانند مخازن نگهداری فایلها عمل می كنند. بطور كلی در یك سایت Ftpامكان مشاهده یك فایل وجود ندارد تنها می توان فایلها را به كامپیوتر خود Down load كرد.

Telnet:

ورود به كامپیوتر دیگر و كار با برنامه های نصب شده با كامپیوتر دیگر است. قابلیت Telnet امكان دسترسی به یك كامپیوتر و كار سیستم با برنامه های موجود در آن را خواهیم می سازد.

شمار زیادی از كامپیوترهای دانشگاهی این قابلیت را دارند كه دیگران می توانند از برنامه های نصب شده آنان استفاده كنند.

6- لوازم دسترسی به اینترنت (چگونه می توان به اینترنت دسترسی یافت؟)

نیاز به یك مودم، یك كامپیوتر، یك خط تلفن می باشد و نیز حسابی نزدیك شركت فروشند، اوقات دسترسی یا كارت اینترنت و نیز نرم افزاری برای مشاهده و كار با اطلاعات بر روی شبكه.

7- Internet Explorer (IE)

بخش Web Browser در برنامه Internet Explorer مراجعه به شبكه جهانی web سایتهای Ftp و سایتهای Gopher را میسر می سازد.

برنامه outlook Express ارسال و دریافت E-Mailو كار با گروههای خبری usenet را ممكن می سازد.

8- اسناد اینترنت

اینترنت چگونه این همه سایت و صفحات را ردگیری می كند؟

هر صفحه یا سایت اطلاعاتی واقع بر روی اینترنت یك سند تلقی می شود. (Document)

به هر سند یك آدرس منحصر بفرد موسوم به URL (Universal Resource Locator) یا نشانی جهانی منبع اختصاص می یابد. یك URL را می توان همچون نشانی منزل خود فرض كرد. نشانی منزل ما شامل این قسمتهاست. یك بخش كلی یا خیابان و یك بخش جزیی شامل شماره پلاك یا آپارتمان است.

9- آدرسهای اینترنت

اطلاعات می توانند به روشهای مختلفی بر روی یك كامپیوتر اینترنت ذخیره شوند. اطلاعات صفحات web به یك روش خاص ذخیره می شوند. در حالیكه فایلها در یك سایت Ftp به روشی دیگری ذخیره می شود. همینطور اسناد موجود در یك سایت Gopher جور دیگری ذخیره می گردند. این راههای مختلف ذخیره سازی اطلاعات پروتكل (Protocol) نامیده می شود. اولین بخش یك URL نوع پروتكل آنرا مشخص می سازد.

http://                                    Ftp://                              gopher://

برای مثال http:// معرف یك سند از web است و حروف كوچك Ftp:// معرف یك فایل موجود در سایت Ftp است.

دومین بخش یك ORL آدرس سرور (Server) می باشد. این بخش معمولاً از 3 قسمت كه با یك نقطه از هم جدا می شوند مشخص می شود.

www.microsoft.com

آخرین بخش از هر قسمت مشخص كننده نوع سازمان دارنده سایت است.

برای مثال com به معنی تجاری است و edu علامت اختصاری educational یا آموزشی است مانند آدرس یك دانشگاه.

- قسمت میانی معرف خود كامپیوتر است.

قسمت ابتدایی معرف یك سایت معین درون كامپیوتر است. در مورد صفحات word wide web این قسمت با 3 بار تكرار حرف w مشخص می شود.

آخرین بخش URL معرف سند (Documet) خاص موجود در سرور (Server) است این بخش ممكن است حاوی یك سند نیز باشد.

www.microsoft.com/misc/feedback.com

10- آدرس E-mail

یك آدرس E-Mailمحلی است برای نگهداری پیامهای E-Mail

tahmasebi@yahoo.com

بخش واقع در سمت راست علامت @ معرف سروری است كه پیامهای E-Mailرا در خود نگاه می‌دارد، این كامپیوتر معمولاً یك ISP است كه E-Mailهای ما را در خود ذخیره می كند. بخش قبل از علامت @ معمولاً كد شناسایی كاربری است كهISP به ما اختصاص داده است.

این جا به جایی است كه همه چیز از آنجا شروع می شود. در این كتاب، اینترنت معنای واقعی خود را كسب می كند. حال شما می توانید بسیاری از این اصطلاحات را كنار هم بگذارید و از آنها كسب معنا كنید. در این درس شما می توانید پاسخ سوالات زیرین را بیابید:

• اینترنت واقعاً چگونه كار می كند؟
• اینترنت چگونه كنار هم نهاده شده است؟
• اینترنت چه نوع از كارهایی را برای شما امكان پذیر ساخته است؟
• یك مولكول اینترنتی (client) به چه معنایی است؟
• عناصر مختلف در اینترنت چگونه شناسایی می شوند؟

اگر شما فكر می كنید كه قبلاً پاسخ سوالات فوق را می دانید، می توانید از مطالب فوق صرف نظر كنید و به دروس بعدی مراجعه كنید. البته ممكن است شما بخواهید به هر حال ادامه دهید، چون ممكن است اینترنت به صورت دیگری، به حالتی كه هرگز قبلاً شاهد آن نبوده اید، ارایه شود.

بیش از یك شاهراه

شما لازم نیست كه حتماً به مدت طولانی با اینترنت باشید تا درك كنید كه اصطلاح سوپر شاهراه اطلاعات واقعاً به رستی نمی تواند دنیای شگفت آور اینترنت را به اندازه كافی توصیف كند. استفاده از این اصطلاح به تعبیری می تواند شبیه استفاده از چرخ و قرقره برای توصیف فیزیك كوانتوم باشد.

آنچه كه شما بدان نیاز دارید تصویری از اینترنت است كه با الكترونهای چرخان و بافیبرهای نوری كه اطلاعات را با سرعت نور منتقل می كنند و دیگر زنگ ها و صفیرهایی است كه بخشی از سیستم حیرت آور اینترنت محسوب می شود، است.

صدایی شبیه صدای تلفن دارند؟ مگرنه؟ به هر حال بخش اعظم سفر اینترنت بر روی خطوط تلفن انجام می گیرد، پس شباهت زیاد آن با تلفن قابل درك است. آیا قانع شدید؟

با یك نگاه سریع به جدول 1-1 شباهت آن دو را بیشتر نمودار خواهد كرد. همچنین جزئیات بیشتری را كه در بقیه درس خواهید دید را به شما نشان خواهد داد.

جدول 1-1: اینترنت و سیستم تلفن

وقتی شروع به تفكر در مورد این شباهتها كنیم، متوجه شباهتهای حیرت آور آنها خواهیم شد. در حالیكه از دروس اولیه می گذرید، به طور مستقیم از شباهتهای خاص مابین دو سیستم یادداشت برداری كنید تا در درك چگونگی كاركرد اینترنت به شما كمك كند.

. دو طرف این مصاحبه تلاش زیادی كردند تا مسایل به ساده ترین و قابل فهم ترین وجه ممكن برای عموم متخصصینی كه لزوماً چیزی از آی.تی نمی دانند تشریح شود. كاری در انتهای كار روشن شد بسیار دشوارتر از آن چیزیست كه به نظر می آید.

تبلیغات ترویج محصولات ، خدمات،‌ مؤسسات و ایده ها در برابر پرداخت پول توسط یك پشتیبان مشخص است. تجار، تبلیغات را بخشی از استراتژی ترویج خود می بینند. تبلیغات الكترونیك زیر مجموعه ای از تبلیغات است كه به فعالیت های بنگاه تجاری در قلمرو تجاربت الكترونیك می پردازد اما عوامل موفقیت در قلمرو تجارت الكترونیك چه هستند؟ آیا تجارب الكترونیك با تجارب سنتی تفاوت ذاتی دارد؟ آیا ابزارهای سنتی تبلیغات می توان وارد این بخش از بازار شد؟ پاسخ این سؤالات را از كسرا یوسفی ،‌مدیر هنری یك استودیوی طراحی كه به مشتریان خود خدمات تبلیغات الكترونیك ارائه می دهد می شنویم.

از تجارب سنتی تا تجارب الكترونیك

- هر بحثی راجع به تبلیغات در ابتدا به عامل محرك آن، یعنی تجارب باز می گردد. پس اولین سؤالم را اینگونه آغاز می كنم ، آیا تجارب الكترونیك قواعدی متفاوت با تجارت سنتی دارد و به این ترتیب آیا اصولاً پدیده ای به نام تبلیغات اینترنتی وجود دارد؟

اصول تجارت الكترونیك در بنیان فرق چندانی با تجارت سنتی ندارد. به عبارت دیگر تنها یك نوع تجارت وجود دارد: تجارت موفق، به همین ترتیب تبلیغات در اینترنت شباهت زیادی با تبلیغات در سایر رسانه ها دارد. با این تفاوت كه چند عامل كلیدی در آب وجود دارد كه در سایر رسانه ها یا موجود نیست یا چنین توانایی شگفتی ندارد:‌محتوا، جوامع، تجارت،‌خدمات به مشتری و محلی سازی. حال هر كدام از این  را در بستر جدید خود معنی می كنم. محتوا - Content - توانایی ارایه محتوای به روز شده دقیق، با صرف هزینه و زمان كمتر می باشد. جوامع Community توانایی ایجاد جوامع الكترونیك برای جذب گروههای خاص و تبادل تجربیات ، تجارت commerce امكان تجارت الكترونیك خدمات به مشتركcostumer care امكانات ارزان و سریع برای ارایه خدمات بهتر و دقیق تر به مشترك می باشد. محلی سازیcustomiztion امكان محلی سازی محصول با خدمات مطابق نیاز و سلیقه مشترك.

از تبلیغات به برند

- هنگامی كه ما از تبلیغات در اینترنت سخن می گوییم،‌دقیقاً چه عامل یا عواملی را به جلو می بریم تا به اهداف از پیش برنامه ریزی شده خود برسیم؟

صرف نظر از برخی موارد خاص، تمامی تلاش تبلیغاتی در اینترنت (و حتی سایر رسانه ها ) مطرح كردن یك برند است. برند می تواند نشان ارائه خدمات یا محصولات باشد. حتی اگر گسترده تر نگاه كنیم “بریتنی اسپیزر” به عنوان ارایه كننده سبك خاصی از موسیقی ‌به عنوان ارایه كننده یك محصول و سبك زندگی (lifestyle) جرج دبلیوبوش به عنوان ارایه كننده سبك خاصی از نگرش به مسال اجتماعی هم می توانند برند به حساب بیانند. به هر تقدیر هدف نهایی تبلیغات یك تجارتخانه مدرن،‌مطرح كردن یك برند است. ما با برند مردم را متقاعد می كنیم كه به نفع شما موضع گیری كنند. از شما اتومبیل بخرند، از خط هواپیمایی شما استفاده كند مثل شما لباس بپوشند یا از تصمیم شما پشتیبانی كنندن كه آیا باید بجنگند یا صلح كنند.

از ایده به واقعیت

شما از اهمیت برند و نقشی كه بر تصمیم گیری افراد جامعه دارد سخن گفتید ولی از مكانیزم درونی آن اینكه چگونه می توان آناتومی آن را تشریح كرد سخنی نگفتید، لطفاً در این مورد نیز توضیحاتی به ما بدهید.

این افزایش به چه چیزی می تواند نسبت داده شود؛ این درس به این سوال پاسخ خواهد داد و به علاوه به سوالات زیر :

• اینترنت چگونه شروع شد؛
• اینترنت چگونه در ربع قرن گذشته توسعه یافته است؛
• محبوبترین مورد كاربرد اینترنت چه بوده است؛
• اینترنت به چه صوت دیگری می تواند مفید باشد؛

در درس گذشته من حقایق واقعی  و حقیقی اینترنت را بیان كردم. خب حالا آماده باش چون شما قرار است…….  كسب كنید.

یك مرور پانزده دقیقه ای بر اینترنت

مطمئنا چیزی كه تا به حد اینترنت به شهرت و اشتها دست یافته است بایستی هم برای كاربران و هم فراهم كنندگان اینترنت مفید باشد. در بقیة این درس و ادمة این كتاب، شا درخواهید یافت كه چرا اینترنت اینقدر كتشهار یافته است. شما همچنین یاد خواهید گرفت كه  چگونه از اینترنت برای ارتباطات و جستجو استفاده كنید. اما من این موارد را در عناوین بعدی بحث خواهم كرد ابتدای درس تاریخ خود را شروع كنیم.

اینترنت به عنوان یك پروژه در 1973 بوسیلة آژانس پروژه های تحقیقی عالی دفاعی آمریكا (DARRA) شروع شد. در آن زمان دارپا درصدد ایجاد یك برنامه تحقیقی بود تا تكنیكها و تكنولوژی ارتباط شبكه ها بسته از انواع گوناگون را مورد تحقیق قرار دهد. دارپا نهایتاً می خواست پروتكل های ارتباطی را توسعه و ایجاد كند كه اجازه می‌داد كامپیوترهای موجود در شبكه بتوانند به طور آزادانه از خطوط و سكوهای متفاوت با هم در ارتباط باشند و نتیجا شبكة دارپا خلق شد.

اصطلاح جدید: پروتكل : پروتكل چیزی خبر یك سری از قوانین نیست. در اینترنت پروتكل یك سری از قوانین است كه كامپیوترها ا‌ز آن جهت جهت ارتباط با شبكه استفاده می كنند. تا زمانی كه همه از این قوانین تبعتی می كنند. ارتباط می تواند به راحتی و آزادانه ابغالم پذیرد.

آرپانت كه به عنوان اینترنت شناخته شد یك سری از پروتكل ها را كه به عنوان پروتكل‌های كنترل انتقال یا پروتكل اینترنت شناخته شدند را خلق و ابداع كرد كهTCP یا IP نیز نامیده می شوند. شما بایستی بتوانیدIP را از بحث مربوط به آدرس‌های IP  در درس   یك بشناسید كه مربوط واقعا شبیه چیست؟ بود. یك آدرس IP در واقع یك آدرس پروتكل اینترنت است.

فهرست

سمنتیك های سرویس وب WSDL-S..............

1- مقدمه................................

2- ملزومات ویژه سمنتیكهای سرویس وب......

3- یك مثال..............................

4- استفاده از عناصر توسعه پذیر WSDL.....

5- پشتیبان1-1 WSDL......................

6- مراجع................................

7- ضمیمه A : شرح طراحی الگو با استفاده از XSLT

8- ضمیمه B : شرح طراحی الگو با استفاده از XQUERY   

9- ضمیمه C : آنتولوژی سفارش خرید........

10- ضمیمه D : انتخابات طراحی............

سمانتیك های سرویس وب – WSDL-S

یادداشت فنی

ورژن 0/1

آوریل ،‌2005

نویسندگان (به ترتیب حروف الفبا) :

Rama Akkiraju ،‌تحقیق IBM

Joel Farrel ،‌گروه نرم افزار IBM

John Miller ، آزمایشگاه ISDIS ، دانشگاه جورجیا

Meenaksi Nagarijan ، آزمایشگاه ISDIS ، دانشگاه جورجیا

Marc – thomas schmiat ، گروه نرم افزاری IBM

Amit sheth ، آزمایشگاه ISIS ، دانشگاه جورجیا

Kunal verma ، آزمایشگاه ISBIS ، دانشگاه جورجیا

حق انحصاری مورد نظر

كپی رایت 2005 با همكاری مركز كاربرد ماشینی داد و ستد (تجارت) جهانی و دانشگاه ویرجینا است تمام حقوق محفوظ می باشد.

IBM و دانشگاه ویرجینیا به هر حال به شما اجازه كپی برداری و استفاده از خدمات سمانتیك های سرویس وب WSDL-S یادداشت فنی، حداقل بدون هزینه وامانت داری.‌فراهم آورده اند كه شامل تمام كپی های حاصله از آنوتیشن های سمانتیك سرویس وب WSDL-S یادداشت فنی یا قسمت های دیگری می شود كه شما به آن دست می یابید:

1- ارتباط (لینك) یا URL به قسمت های خاص این مكان

2- حق انحصاری مورد نظر همانگونه كه در سمانتیك های سرویس وب WSDL-S یاداشت فنی نشان داده شده است.

به جز در مواردی كه كپی داری در بالا تضمین شده است،‌ نویسندگان به صورت درونی (مفهومی) یا بیرونی هیچ حقی در استفاده از موارد دیگر یا كنترل آنها را ندارد سمانتیك های سرویس وب – WSDL-S در اطلاعات فنی آنچه كه هست تهیه كرده و نویسندگان هیچ مجوز یا گواهی نامه ای ،‌به صورتی داخلی یا خارجی كه شامل مجوز و گواهی ارائه هدف خاص یا موضوعی باشد ندارند. این است كه محتوای سمانتیك های سرویس وب - WSDL-S در اطلاعات فنی مناسب برای دستیابی به هر هدفی است، اما چنین كاربردی برای چنین مفاهیمی به معنای استفاده از كپی رایت تجارت ها و حقوق دیگر نمی شود.

(مبتكران) نویسندگان هیچ حق مستقیم، غیر مستقیم ، خاص، اتفاقی یا دائمی را در آسیبهای حاصله یا مربوط به استفاده یا توزیع و گسترش سمانتیك های سرویس وب WSDL-S را در اطلاعات فنی ندارند.

نام و مارك تجاری مبتكران ممكن است در هر حالتی استفاده نشود كه شامل تبلیغ یا نمایش عمومی موارد خاص یا محتوای آن بدون هیچ مجوز قبلی می شود. موضوع كپی رایت در سمانتیك های سرویس وب WSDL-S اطلاعات فنی در هر زمانی بر عهده مبتكران آن مورد است.

هیچ حقوق دیگری از طریق كاربرد و موارد دیگر وجود ندارد.

در آخر، به روزرسانی تجهیزات موجود پیرامون WSDL ساده است و روش افزاینده ما را سازگار می كند.

وضعیت

این یك یادداشت فنی است كه به منظور بحث تهیه شده است و فیدبك موجود در روش را برای اضافه كردن سمنتیكها به تعریفات سرویس های وب استنباط می كند.

سوئیچ ها بخش بنیادی اغلب شبكه های می باشند. آنها ارسال اطلاعات روی یك شبكه برای چندین كاربر در آن واحد بدون پایین آوردن سرعت همدیگر را ممكن می سازند.درست شبیه روترها كه اجازه می دهند شبكه های مختلف با یكدیگر ارتباط برقرار كنند، سوئیچ ها اجازه می دهند گره های مختلف ( یك نقطه اتصال شبكه، نوعاً یك كامپیوتر ) از یك شبیكه مستقیماً با دیگری به طریقی مؤثر و خالی از اشكال ارتباط برقرار كنند.

انواع بسیار متفاوتی از سوئیچ ها وشبكه  وجود دارد. سوئیچ هایی كه یك اتصال مجزا برای هرگروه در شبكه داخلی یك شركت فراهم می كنند، سوئیچ های LAN نامیده می شوند.

اساساً یك سوئیچ یكسری از شبكه های لحظه ای ایجاد می كند كه شامل فقط دو وسیله در ارتباط با یكدیگر در آن لحظه خاص می باشند. د راین مقاله ما روی شبكه های اترنت( Ethernet ) كه از سوئیچ های LAN استفاده می كنند متمركز خواهیم شد.

شما خواهید آموخت كه یك سوئیچ LAN چیست وچطور transparent bridging كار می كند، علاوه بر این در مورد VLANها، trunking و spanning  خواهید آموخت.

مبانی شبكه

دراینجا بعضی از بخش های بنیادی شبكه را ملاحظه می نمائید:

شبكه( Netawork ): یك شبكه، گروهی از كامپیوترهای متصل بهم می باشد به طوری كه اجازه تبادل اطلاعات مابین كامپیوترها را می دهد

گره( Node): هر چیزی كه به شبكه متصل می گردد، یك گره می باشد در حالیكه گره نوعاً یك كامپیوتر است، می تواند چیزهایی شبیه یك چاپگر یا CD-ROM tower هم باشد.

قطعه ( segment ) هر بخش از شبكه كه بوسیله سوئیچ، bridge یا router از بخش های دیگر شبكه مجزا گردد، یك قطعه می باشد.

امضاء كرد كه در ان وظیفه یافتن یك راه حل به آن محول شده بود. یكی از متخصصان این شركت، بنام پل بارن طرح یك شبكه توزیع شده (distributed) و تحمل پذیر خطا (fault- tolerant) را پیشنهاد كرد، كه آنرا در شكل (ب) می بینید. از آنجائیكه در این شبكه طول مسیر بین مراكز سوئیچینگ طولانیتر از آن بود كه بتوان از سیگنالهای آنالوگ استفاده كرد، بارن پیشنهاد كرد در این سیستم از تكنولوژی سوئیچینگ بستة دیجیتالی (digital packet- switching) استفاده شود. بارن گزارشات متعددی برای وزارت دفاع نوشت، و جزئیات سیستم پیشنهادی خود را تشریح كرد. مقامات رسمی پنتاگون به ایده نهفته در این سیستم علاقمند شدند و از AT&T (كه در آن زمان انحصار شبكه تلفن كشوری را در دست داشت) خواستند كه یك نمونة اولیه از آن بسازد. AT&T طرح بارن را رد‌ كرد. بزرگترین و ثروتمندترین شركت دنیا تحمل نمی كرد كه یك جوان تازه از راه رسیده به آنها بگوید چگونه شبكه تلفن بسازند! آنها ادعا كردند كه طرح بارن قابل اجرا نیست و بدین ترتیب ایده آن را در نطفه خفه كردند.

سالها گذشت، و وزارت دفاع همچنان به دنبال سیستم فرماندهی و كنترل ایده آل خود بود. برای درك بهتر اتفاقات بعدی،‌ باید كمی به عقب برگردیم: به اكتبر 1957، زمانی كه اتحاد جماهیر شوروی (سابق) با پرتاب اولین قمر مصنوعی به نام اسپوتنیك در مسابقة فضایی از ایالات متحده پیشی گرفت. آیزنهاور، رئیس جمهور وقت ایالات متحده در جستجو برای یافتن علت عقب افتادگی كشورش با وحشت دریافت كه نیروهای زمینی، دریایی و هوایی آمریكا مشغول دعوا بر سر تقسیم بودجة تحقیقاتی پنتاگون هستند. وی بلافاصله تصمیم گرفت كه یك مركز واحد برای تحقیقات نظامی بوجود آورد، مركزی كه آرپا (آژانس پروژه‌های تحقیقاتی پیشرفته Advanced Research Projects Agency- ARPA نام گرفت. آرپا هیچ دانشمند یا آزمایشگاهی نداشت در واقع آرپا چیزی نبود جز یك دفتر هماهنگی كوچك با بودجه ای ناچیز (البته با معیارهای پنتاگون). آرپا كارش را با عقد قرارداد یا واگذاری امتیاز به شركتها یا دانشگاه هایی كه ایده های جالبی داشتند، انجام می داد.

در سالهای اول، آرپا بیشتر سعی داشت خطوط كلی ماموریت خود را روشن و ترسیم كند، ولی در سال 1967 توجه مدیرعامل آن، لاری رابرتس، به موضوع شبكه جلب شد. او با متخصصان بسیاری مشورت كرد و یكی از همین متخصصان بنام وسلی كلارك بود كه پیشنهاد ایجاد یك زیر شبكه سوئیچینگ بسته را مطرح كرد.

بعد از مقداری بحثهای اولیه رابرتس ایده را پسندید و آنرا طی یك مقاله نسبتاً مبهم به گردهمایی اصول سیستم عامل (كه در اواخر 1967 در گاتلین بورگ، تنسی برگزار شده بود) ارائه كرد (Roberts, 19670 . در میان ناباوری رابرتس مقاله دیگری نیز به این كنفرانس ارائه شده بود كه نه تنها سیستم مشابهی را توصیه می كرد بلكه حتی صحبت از پیاده سازی آن تحت مدیریت فردی بنام دونالد دیویس در آزمایشگاه ملی فیزیك (NPL) در انگلستان به میان آمده بود.

در ایران، از اواسط سال 1374 كه نرم افزار سیستم عامل شبكه (NT SERVER) شركت رایانه ای نت اسكیپ [1] وارد كشور شد، به سبب سهولت نصب اینترانت ها بر روی این سیستم عامل شبكه، نصب اینترانت ها آغاز گردید و از آن زمان تاكنون، این جریان در دنیا و ایران رشد فزاینده ای داشته است (1: 67). به طور مثال، وزارت كشاورزی ایران در همان سال توانست از خدمات شبكه اینترنت استفاده كند؛ سپس اداره كل آمار و اطلاعات این وزارتخانه، با ایجاد اینترانت، اطلاع رسانی و ارائه خدمات به متقاضیان را با روشی آسان و سریع به انجام رساند. در این شبكه، خدمات اطلاعاتی از جمله اخبار و رویدادها، آمار كتاب های موجود در كتابخانه اداره كل آمار و اطلاعات و ارتباط با سایت های كشاورزی مربوط عرضه می شود. همچنین اطلاعات سازمانی و برنامه های كاربردی مانند نظام زراعت یا هزینه تولید محصولات كشاورزی و هواشناسی نیز در دسترس متقاضیان قرار می گیرد. علاوه بر آن، تصاویری از دیدنی های ایران همراه با موسیقی نیز قابل بازیابی است (1: 67؛ 4: 55-59).

منطق

شكوفایی اینترنت، به ویژه تب وب، در دو سال گذشته در میان سازمانهایی با اندازه و حوزه های همه گیر شده است.

امروزه، شركتها آموخته اند كه ارتباط با اینترنت به معنی دستیابی به بسیاری از منابع اطلاعاتی – غالباً با ارزش است كه ممكن است برای سازمان مفید باشد. از طرف دیگر، انتشار اطلاعات و ارتباط با مشتریان و تولید كنندگان از طریق شبكه، از امكانات تازه ای است كه شركت های امروزی با آن به عنوان چالشی جدید روبرو هستند.

در این وضعیت، بسیاری از شركت ها از خود می پرسند: اگر اینترنت بر فن آوری قابل اعتماد، همگانی و تجربه شده اس استوار است. اگر خدمات و برنامه های كاربردی متنوع‌اند و اگر وب به استاندارهای بالفعلی برای دستیابی و اشاعه اطلاعات جهانی تبدیل شده است، چرا از همه توان های بالقوه آن برای بهره گیری از فرایند های درونی اطلاعات بهره نگیریم؟

اینترانت، به عنوان گواه و شاهدی برای پاسخ گویی به این سوالات شكوفا شده است. به زبان ساده ،« اینترانت» اصطلاحی توصیفی است كه به شبكه داخلی شركت های اطلاق می شود كه از خدمات و فن آوری های اینترنت داخلی شركت هایی اطلاق می شود كه از خدمات و فن آوری های اینترنت به طور اخص سیستم وب بهره می گیرند اما با حد و مرزهای فیزیكی و فرآیندهای داخلی و ویژه سازمان منطبق شده اند، طوری كه اطلاعات مسلم و مطمئنی را فقط برای كاركنان آن سازمان و نه برای جامعه اینترنت فراهم می‌آورند. با بهره گیری از اینترانت ها، تدارك فرایندهای نشر داخلی و دیگر امور مشاركتی و همچنین برقراری ارتباط ساده و بی با افراد دیگر، ساده تر و كارآمدتر است.